Bu yazı size yardımcı olacaktır. Office 365 Paylaşılan posta kutusuna başka bir etki alanı için ikinci bir İletişim adresi eklenemiyor . Office 365'teki paylaşılan posta kutusu özelliği, birden fazla kullanıcı için tek bir e-posta hesabından e-posta gönderip almanıza yardımcı olur. Ancak bazen posta kutusunun paylaşılması farklı bir alan adına ait posta adreslerini kabul etmeyebilir. Bu makalede, bu duruma yol açabilecek olası nedenleri ve sorunu çözmek için olası çözümleri kontrol ediyoruz.
Paylaşılan posta kutusu sorununun nedenleri
Paylaşılan posta kutusunun ikinci bir kişiyi kabul etmemesinin olası nedenleri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır:
- Paylaşım Kısıtlamaları: Office 365, etki alanlarının iletişim adreslerine eklenmesini sınırlayacak paylaşım kısıtlamalarına sahip olabilir. Bu tür ayarlar bazen yetkisiz erişimi engelleyerek güvenliği artırmak için uygulanır.
- Etki alanı doğrulaması: Eklenecek kişi başka bir etki alanına ait olduğundan, Outlook 365'in buna izin vermesi için gerekli doğrulamaya ihtiyacı olacaktır. Bu tür önlemler, yalnızca güvenilir alanların eklenmesine izin vererek yetkisiz erişimi önlemeyi amaçlamaktadır.
- Yönetici Ayarları: Office 365'teki uygunsuz veya yanlış yönetici ayarları da söz konusu hataya katkıda bulunabilir.
- Paylaşılan posta kutusu izinleri: Kullanıcı düzeyindeki kısıtlamalar, ilgili kullanıcının diğer alanlardan kişi eklemek için gerekli ayrıcalıklara sahip olmadığı durumlarda da soruna katkıda bulunabilir.
Başka bir etki alanı Office 365 Paylaşılan posta kutusu için ikinci İletişim adresi eklenemiyor
Office 365 Paylaşılan posta kutusu sorununu düzeltmek için şu önerileri izleyin:
- Ad çakışmalarını kontrol edin
- Paylaşılan posta kutusu ayarlarını yeniden yapılandırın
- Kabul Edilen Alan Adlarını Kontrol Et
Paylaşılan posta kutusunu yönetmek için yönetici hesabı iznine ve izinlerine ihtiyacınız olacak.
Office 365 Paylaşılan posta kutusu, başka bir alan adı için ikinci bir iletişim adresini kabul etmiyor
1] Ad çakışmalarını kontrol edin
Outlook'un iki tür ad nesnesi vardır: Görünen ad ve Ad değeri. Görünen adlar, giden veya gelen mesaj veya e-postalarda son kullanıcıyı tanımlamak için kullanılır. Ancak ad değerleri, posta sunucusu tarafından posta göndermek veya almak için bir sunucu veya ağ tanımlayıcısı olarak kullanılır.
Windows 10 mobil erişim noktası şifresi
Microsoft şu anda posta sunucusu söz konusu olduğunda ad nesnesinde benzersizliği zorunlu kılmaktadır ve dolayısıyla söz konusu ölçütler için benzersizliğin sağlanması da sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Bu gibi durumlarda paylaşım, adın benzersizliğini sağlamanın yanı sıra ikinci kişiyle Windows PowerShell kullanılarak da yapılabilir:
- Açık Yönetici Olarak Windows PowerShell .
- PowerShell Terminaline aşağıda belirtilen komutu yazın ve yürütün
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
Yukarıdaki komutta:
- Yeni Posta Kutusu: Bu, yeni bir posta kutusu oluşturma komutunu temsil eder.
- İsim: Posta kutusunun adını şu şekilde ayarlar: [e-posta korumalı] , bu, posta kutusunun benzersiz tanımlayıcısı olacaktır.
- BirincilSmtpAdresi: Birincil posta adresini belirtmek için.
- Paylaşıldı: Oluşturulmakta olan yeni posta kutusunun paylaşıldığını belirtmek için kullanılır.
Alternatif olarak, Outlook uygulaması aracılığıyla yeni bir paylaşılan e-posta oluşturmak için:
- Outlook'u açın ve tıklayın Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları.
- Bir sonraki pencerede Değiştir seçeneğine tıklayın ve Daha fazla ayar .
- Tıklamak Gelişmiş > Ekle Eklenecek ve paylaşılacak yeni e-postanın ayrıntılarını girmek için ve ardından TAMAM .
iis sürümü nasıl kontrol edilir
2] Paylaşılan posta kutusu ayarlarını yeniden yapılandırın
Paylaşılan posta kutusu ayarlarının yapılandırılmasındaki olası hatalar da yukarıda belirtilen hataya yol açabilir. Bu nedenle, aynı şeyi sıfırdan yeniden yapılandırmak da hatayı etkili bir şekilde ortadan kaldırabilir. Paylaşılan posta kutusu ayarlarını yeniden yapılandırmak için aşağıdaki işlem yürütülebilir:
Paylaşılan Posta Kutusu Ayarlarını Silme ve Ekleme
Paylaşılan posta kutusunu Sil ve Ekle işlemi, posta kutusunu tekrar senkronizasyona getirebilir ve böylece soruna yol açabilecek olası bağlantı veya senkronizasyon sorunlarını çözebilir.
Outlook Uygulamasından Paylaşılan E-posta Silme
- Outlook'u açın.
- Tıklamak Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları.
- Paylaşılan posta kutusunu seçin ve tıklayın. Kaldırmak.
PowerShell kullanarak Paylaşılan Posta Kutusunu Silme
Outlook'ta paylaşılan bir posta kutusunu PowerShell cmdlet'i aracılığıyla kaldırmak için aşağıdaki komutu girin:
Windows komut dosyası ana bilgisayar hatası Windows 10
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
Yukarıdaki komut, adlı veya tanımlanan posta kutusunu kaldıracaktır. [e-posta korumalı] .
Paylaşılan posta kutusu kaldırıldıktan sonra, yukarıda belirtilen adımlar Ad çakışmalarını kontrol edin Yeni posta kutusunu eklemek için takip edilebilir.
3] Kabul Edilen Alan Adlarını Kontrol Edin
Hatayı çözmeye yönelik bir diğer önemli adım, ikinci kişi olarak eklenecek paylaşılan e-postanın etki alanının kontrol edilmesini içerir. Kabul edilen alanlar, bir posta kutusunun kullanabileceği veya paylaşılan posta kutusu listesine kişi olarak ekleyebileceği e-posta adreslerini tanımlar.
Windows 10'u Windows 7 modunda çalıştır
Eklenecek kişinin etki alanı kabul edilenlerden biri değilse Outlook eklemeye izin vermeyebilir. Kabul edilen etki alanlarının listesini kontrol etmek için PowerShell istemine aşağıda belirtilen komut girilebilir:
Get –AcceptedDomain
Umarım gönderi yardımcı olmuştur ve Office 365 Paylaşılan posta kutusu sorununu başka bir alan adı için ikinci bir iletişim adresini kabul etmeme sorununu çözmüşsünüzdür.
Okumak : Sorun giderme Outlook ile özel etki alanı e-postası kurulumu sırasında sorunlar
Paylaşılan bir posta kutusu harici olarak e-posta gönderebilir mi?
Paylaşılan bir posta kutusuna yalnızca kuruluşunuzdaki kişiler erişebilir; Gmail veya Yahoo Mail gibi harici e-posta adreslerine sahip olanlar erişemez.
Paylaşılan bir posta kutusu ile paylaşılan bir e-posta hesabı arasındaki fark nedir?
Bir hesabın oturum açma ayrıntılarını vermek yerine, kendi benzersiz e-posta adresine sahip bir e-posta gelen kutusu atayıp belirli kullanıcıları bu hesaba erişmeye davet ederek paylaşılan bir posta kutusu oluşturabilirsiniz. Paylaşılan posta kutusuna bağlı e-posta adresi, tek bir özel kullanıcı hesabıyla ilişkili değildir.
