Epic Games çok sayıda oyun oynamanıza olanak tanır; ancak tüm hizmetleri kullanabilmek için önce hesapta oturum açılması gerekir. Bunun için gönderilen Güvenlik Kodunu girerek hesabınızı doğrulamanız gerekmektedir. Bazen, Epic Games Güvenlik Kodunu kullanıcılara göndermiyor ve bu yazıda bu sorunu nasıl çözebileceğimizi göreceğiz.
Epic Games'in Güvenlik Kodunu göndermemesini düzeltin
Epic Games Güvenlik Kodu göndermiyorsa sorunu çözmek için aşağıda belirtilen çözümleri izleyin.
- Spam ve önemsiz bölümünüzü kontrol edin
- İnternet Hızınızı kontrol edin
- VPN'inizi kapatıp deneyin
- DNS'yi temizleyin ve IP'nizi sıfırlayın
- Google DNS'ye geçin
- Yedek kodlarınızı kullanın
- Epic Games destek bileti oluşturun
Bunlardan detaylı olarak bahsedelim.
1] Spam ve önemsiz bölümünüzü kontrol edin
Gmail'in spam tespiti her zaman güvenilmez olmuştur ve işler yakın zamanda düzelecek gibi de görünmüyor. Bu nedenle, önemli e-postalar alıp almadığınızı kontrol etmek için ara sıra spam ve önemsiz klasörlerinize bakmanız çok önemlidir. Öyleyse devam edin ve Epic Games'in doğrulama postasının bu klasöre taşınıp taşınmadığını kontrol etmek için spam/istenmeyen klasörünüzü açın. Sorunu kalıcı olarak düzeltmek için, ne zaman ne yapacağınızı öğrenmek için kılavuzumuza göz atmanızı öneririz. Gmail postaları önemsiz klasörüne gidiyor .
otomatik arşiv görünümünü kapat 2010
2] İnternet Hızınızı kontrol edin
İnternetiniz yavaşsa bilgisayarınız sunucuyla iletişim kuramayacak ve doğrulama postası gönderemeyecektir. Bant genişliğini kontrol etmek için ücretsiz seçeneklerden birini kullanabilirsiniz. İnternet hız test cihazları . Bant genişliği düşükse yönlendiricinizi yeniden başlatın ve bu işe yaramazsa İSS'nize başvurun ve sorunu araştırmasını isteyin.
3] VPN'inizi kapatıp deneyin
Epic Games hesabınıza giriş yapmaya çalışırken herhangi bir VPN'e bağlı olmadığınızdan emin olun. Herhangi bir VPN'e bağlıysanız onu devre dışı bıraktığınızdan emin olun; aksi takdirde numaranıza doğrulama kodu gönderilmeyecektir. Öyleyse devam edin ve VPN'yi kapatın, ardından Epic Games hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Umarım bu çözümleri kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
4] DNS'nizi temizleyin ve IP'nizi sıfırlayın
Bazen DNS ve IP gibi ağ protokollerindeki bir aksaklık, söz konusu soruna benzer sorunlara neden olabilir. Bu çok yaygın olduğundan Microsoft bize ağ protokollerinizi sıfırlama seçeneği sunmuştur. Aynısını yapmak için öncelikle arama yapın “CMD” arama çubuğunda ve UAC istemi göründüğünde Tamam'a tıklayın. Daha sonra aşağıda belirtilen komutu yürütün.
DNS'yi temizle
ipconfig /flushdns
IP'yi sıfırla
ipconfig /release
Son olarak aç Epik Oyunlar ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
hacim karıştırıcı pencereleri 10 nasıl açılır
5] Google DNS'ye geçin
Sorunun olası bir nedeni, bilgisayarınızdaki güvenilmez bir DNS sunucusudur. Bu sorunu çözmek için şuna geçiş yapabilirsiniz: Google'ın Genel DNS'si . Aynısını yapmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
- Öncelikle aç Kontrol Paneli.
- Değiştirmek Şuna göre görüntüle: Büyük simgelere.
- Tıklamak Ağ ve Paylaşım Merkezi.
- Git Adaptör ayarlarını değiştir.
- Yapılandırmak istediğiniz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve seçin Özellikler .
- Aşağıdaki listeden Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır: gitmek İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) .
- Bu seçenek seçiliyken Özellikler'i tıklayın.
- Şunu seçin: Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın seçeneğini seçin ve aşağıdaki cihazları girin.
- Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
- Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
- Son olarak tıklayın Uygula > Tamam'ı seçin.
Umarım bu sizin için işe yarayacaktır.
6] Yedek kodlarınızı kullanın
Bir kimlik doğrulama uygulamasını kullanarak iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) ilk kez kurduğunuzda, hesabınız için bir dizi yedek kod alırsınız. Bu kodları güvenli bir yere kaydettiyseniz, gerektiğinde hesabınıza yeniden erişim sağlamak için bunlardan herhangi birini kullanabilirsiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulama sayfasındayken, Başka bir yol dene ve seç İki Faktörlü doğrulama yedek kodlarınızı girin. Son olarak kodu girin ve büyük ihtimalle işinize yarayacaktır.
7] Epic Games destek bileti oluşturun
Her şey başarısız olursa son çareniz Epic Games desteğine bir bildirim göndererek sorunu çözmelerini istemek olacaktır. Yani, şuraya git: epicgames.com/help ve bir bilet yükseltin. Umarız sorunu çok az gecikmeyle veya hiç gecikme olmadan çözerler.
Okumak: Epic Games Başlatıcısı Bulut Senkronizasyonunda kaldı
Epic Games güvenlik kodum nerede?
Epic Games, güvenliği telefon numarasına veya kayıtlı E-posta Kimliğine gönderir. Postayı almadıysanız Spam veya Önemsiz klasörünüze gidin ve doğrulama postasının oraya taşınıp taşınmadığını kontrol edin.
Okumak: Epic Games Kurulumu Başarısız Hata Kodu II-E1003
Neden iki faktörlü kimlik doğrulama kodunu alamıyorum?
İki faktörlü kimlik doğrulama kodunun tarafınıza ulaşmamasının çeşitli nedenleri vardır. Yanlış e-posta adresini veya telefonu girmiş olabilirsiniz; İnternet bağlantınız yavaş, hizmet kapalı, numara engellendi veya şüphe altında ve daha fazlası.
bağlantı genişletici
Ayrıca Okuyun: Windows'ta Epic Games Başlatıcısı oturum açma hatalarını düzeltin.
