Bir Windows cihazını bir okul veya iş ağına kaydederken, bazı kullanıcılar Hata 80180002, Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) sunucusu kullanıcının kimliğini doğrulayamadı . Bu hata, kullanıcıların cihazlarını Azure Active Directory'ye katmasını ve MDM'ye (Mobil Cihaz Yönetimi) kaydolmasını engeller.
sustur dizüstü mikrofon windows 10
Tam hata mesajı:
Hata kodu 80180002
Mobil Aygıt Yönetimi (MDM) sunucusu, kullanıcının kimliğini doğrulayamadı. Tekrar deneyin veya sistem yöneticinize başvurun.
Bu hatayla karşılaşan kullanıcılar arasındaysanız, bu gönderide verilen çözümler size yardımcı olacaktır.
MDM kimlik doğrulaması nedir?
MDM veya Mobil Cihaz Yönetimi, BT yöneticilerinin mobil cihazları yönetmesine olanak tanır. Belirlenen kullanıcılar için güvenli oturum açma için yöneticilerin etkinleştirebileceği farklı kimlik doğrulama yöntemleri vardır. MDM, kurumsal ortamda çok önemli bir rol oynar. Bir kuruluş her şeyi buluttan çalıştırdığında, çalışanlar şirketin ağına güvenli bir şekilde erişebilir. MDM kimlik doğrulaması, şirketin ağına erişirken bir kullanıcının kimliğini doğrulama işlemidir.
Mobil Aygıt Yönetimi (MDM) sunucusu, kullanıcının kimliğini doğrulayamadı, Hata 80180002
Aşağıdaki çözümler düzeltmenize yardımcı olacaktır Hata 80180002, Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) sunucusu kullanıcının kimliğini doğrulayamadı cihazınızı Azure Active Directory'ye kaydederken hata oluştu.
- Hesabınızın devre dışı bırakılmadığından emin olun
- MDM ve MAM ayarlarını değiştirin
Aşağıda, tüm bu çözümleri ayrıntılı olarak sağladık.
1] Hesabınızın devre dışı bırakılmadığından emin olun
Azure Active Directory, kullanıcıların cihazlarını devre dışı bırakmasına olanak tanır. Bu özelliği kullanarak kayıp cihazlarınızı ve artık kullanılmayan cihazları devre dışı bırakabilirsiniz. Cihazınızın devre dışı olup olmadığını kontrol edin. Aşağıdaki adımlar size yardımcı olacaktır:
- Azure AD'de oturum açın.
- şuraya git: Cihazlar > Cihazları Yönet ”
- Cihaz sekmenizi genişletin.
“ Cihaz devre dışı ” mesajı, cihazınızı yeniden etkinleştirmek için sistem yöneticinizle iletişime geçin.
2] MDM ve MAM ayarlarını değiştirin
Cihazınız zaten etkinleştirilmişse hata mesajı, Microsoft Intune'daki yanlış MDM veya MAM ayarları nedeniyle oluşur. Yalnızca Yöneticiniz MDM veya MAM ayarlarını değiştirebilir. Ayrıca, yöneticinin Microsoft Intune aboneliği olmalıdır. Yöneticiyseniz, sorunu çözmek için aşağıdaki talimatları izleyin. Intune aboneliği olmadan MDM veya MAM ayarlarını değiştiremezsiniz.
- Azure portalında oturum açın ve Azure Active Directory'ye gidin.
- Seçme Mobilite (MDM ve MAM) sol taraftan.
- Seçme Microsoft Intune .
- Değiştir MDM kullanıcı kapsamı Ve MAM kullanıcı kapsamı seçenekleri Hiçbiri .
- Değişiklikleri Kaydet.
İlgili: Hata Kodu 8018004 , Cihaz yönetimi etkinleştirilemediği için hesabınız bu cihazda kurulmadı. Bu cihaz Wi-Fi, VPN veya e-posta gibi bazı kaynaklara erişemeyebilir.
0x80180003 hata kodu nedir?
0x80180003 hata kodu, bir kullanıcının Microsoft Intune veya Azure AD'ye kaydolma yetkisi olmadığında oluşur. Bu hata oluştuğunda, aşağıdaki mesajı göreceksiniz:
Bir şeyler yanlış gitti. Bu kullanıcının kaydolma yetkisi yok. Bunu tekrar yapmayı deneyebilir veya 80180003 hata koduyla sistem yöneticinize başvurabilirsiniz.
Bu hata, kullanıcının Windows 11/10 Home sürümüne sahip olması, kullanıcının cihazının yönetici tarafından engellenmesi, zaten izin verilen maksimum sayıda cihazı Intune'a kaydettirmesi gibi birçok nedenden dolayı oluşabilir.
Umarım bu makalede sağlanan çözümler, sorunu çözmenize yardımcı olmuştur.
oyun akışı ay ışığı
İlgili : Kayıttan sonra Windows cihazları Intune ile eşitlenemez .
