TikTok hesabınızın kilidini açma ve kurtarma

TikTok eğlenceli olabilir, ancak bazen hesabı beklenmedik bir şekilde yasaklayabilir ve bunu yapmak zorlaşır. TikTok hesabınızın kilidini açın ve kurtarın . Birçok kullanıcı yasak nedeniyle video izleyemediğinden şikayet ettiği için bu yaygın bir sorundur.

TikTok hesabım şu anda neden kilitli?

TikTok hesabınız kilitliyse bunun nedeni çoğunlukla yönergelerin ihlalidir. Ayrıca Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası'nın (COPPA) ihlali de olabilir. Bu, insanların kaydolurken bir sistem arızası veya amacı nedeniyle doğru doğum yılını dolduramayacakları anlamına geliyordu. TikTok daha sonra bu tür tüm hesapları yasakladı (13 yaş ve altı için video paylaşım özelliği), bu da hesapların kilitlenmesine veya tamamen silinmesine neden oldu.

Diğer ihlaller arasında videoları yanlış bir şekilde tanıtmak için paylaşım botlarının kullanılması, müstehcen içerik yayınlanması, videonun yorumlar bölümünde taciz ve zorbalık vb.

Ancak, birçok kez yanlış kimlik bilgileri girilirse TikTok hesabı da kilitlenir. Ayrıca internet bağlantısıyla ilgili bir sorun, bir hata veya TikTok sunucularıyla ilgili sorunlar da oluşabilir.

TikTok hesabınızın kilidini açma ve kurtarma

TikTok hesabınız yukarıdaki nedenlerden herhangi biri nedeniyle kilitlendiyse veya silindiyse, öncelikle tüm bunların neden olduğunu öğrenmeye çalışmalısınız. Bunun için, uygulamanın sağ alt tarafındaki Profil simgesine gidin, burada “mesajını göreceksiniz. Hesabın kilitlendi. ' Tıklamak Daha fazla bilgi edin hesabın neden kilitli olduğunu bilmek ve buna göre kilidini açmak için ilerleyin. TikTok yönergelerini ziyaret ederek de inceleyebilirsiniz. Destek sayfası ve neyin yanlış gittiğini anlamak.

TikTok hesabının neden kilitli olduğunu öğrendikten sonra aşağıdaki yöntemlerle kilidi açabilirsiniz.

Yeniden başlatın ve internet bağlantınızı kontrol edin
TikTok'un kilidini açmak için hesabı doğrulayın
TikTok'un uygulama önbelleğini temizle
Hesap parolasını sıfırla
TikTok Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

1] Yeniden başlatın ve internet bağlantınızı kontrol edin

Sebep içerik ihlali değilse, yardımcı olup olmadığını kontrol etmek için cihazı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca Wi-Fi veya mobil ağ gibi internet bağlantılarının düzgün çalıştığından emin olun. Yönlendiricinizi yeniden başlatın.

Ayrıca TikTok uygulamasını en son sürüme güncelleyebilirsiniz ve bu, kilitli TikTok hesabı sorununu çözebilir.

Okumak : TikTok uygulaması Windows PC'de çalışmıyor

2] TikTok'un kilidini açmak için hesabı doğrulayın

TikTok hesabı şüpheli etkinlik nedeniyle kilitlendiyse hesabımın doğrulanması hesabın kilidinin açılmasına yardımcı olabilir. İşte nasıl:

Açık TikTok Telefonunuzda ve doğru kimlik bilgileriyle hesabınızda oturum açın.
Tıkla Profil açmak için telefon ekranının sağ alt tarafında bulunan düğme Profil sayfa.
Ardından, profil sayfasının sağ üst köşesindeki üç noktayı tıklayın ve üzerine dokunun. Ayarlar ve Gizlilik .
Bir sonraki ekranda, Güvenlik sekmesine gidin ve üzerine dokunun.
Sonra, tıklayın Doğrulamak ve ardından devam edin Hesabınızı doğrulayın .

3] TikTok'un uygulama önbelleğini temizle

Bir süre boyunca, TikTok hesabı çok fazla önbellek biriktirir ve bu genellikle hesabın kilitlenmesinin nedenidir. Böyle bir durumda, önbelleği temizlemek iyi bir fikirdir ve bu, hesabın kilidini açmalıdır.

Açık TikTok cep telefonunda ve hesapta oturum açın.
Tıkla Profil telefon ekranının sağ alt kısmındaki düğme ve Profil sayfa açılır.
Şimdi sağ üstteki üç noktayı tıklayın ve seçin Ayarlar ve Gizlilik .
Ardından, aşağı kaydırın Güvenlik sekmesine gidin ve seçin.
İşte, git Önbellek ve Hücresel veriler ve üzerine tıklayın Önbelleği temizle .

Okumak: Windows PC için TikTok uygulaması nasıl indirilir

4] Hesap parolasını sıfırlayın

Çoğu zaman hesabınızın şifresini unutursunuz ve bu gibi durumlarda hesap şifrenizi sıfırlamanız gerekir. Aynı şekilde kilitli TikTok hesabının kilidini açmak için şifreyi sıfırlamanız gerekiyor. İşte nasıl:

Açık TikTok cihazınızda ve “ Giriş yapmak “.
Ardından, Telefon/e-posta/kullanıcı adı kullan seçenek.
Bir sonraki ekranda, üzerine dokunun. E-posta/Kullanıcı adı .
Şimdi tıklayın Parolanızı mı unuttunuz?

Şimdi, telefon numarasını veya e-posta adresini kullanarak parolayı sıfırlamak isteyip istemediğinizi soran bir açılır pencere görürsünüz.

Seçiminize göre yöntemi seçin, yeni bir parola oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin ve şimdi bu parolayla oturum açmayı deneyin.

5] Tiktok Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri TikTok hesabının kilidini açmanıza yardımcı olmadığında, geriye kalan tek seçenek müşteri desteğinden yardım almak olacaktır. Bir sorunu bildirerek sorunu açıklayabilirsiniz ve onlar size bir çözümle geri dönmelidir.

Windows 7 giriş duvar kağıdı

basitçe açın Tarayıcınızda TikTok web sayfası veya uygulamayı başlatın, sağ üstteki üç noktayı tıklayın ve Geri Bildirim ve Yardım sayfası . bir kez Yardım Merkezi sayfası , şimdi soldaki ilgili kategoriyi seçebilirsiniz. Burada sorununuzu bulabilir ve kılavuzla giderebilirsiniz.

Örneğin, hesap yasaklamaları için şunu seçin: Hesaplarım ve Ayarlarım > Giriş yapmak > askıya alınmış hesap . Sorun giderme adımları yardımcı olmazsa, tıklayın Problemi şikayet et Sorunu ayrıntılı olarak açıklamak ve göndermek için sol altta.

Bir TikTok hesabı ne kadar süreyle kilitli kalır?

TiktTok hesabınızdaki kalıcı bir yasak, süresi dolduktan sonra 90 gün boyunca geçerlidir ve hesap otomatik olarak etkinleştirilir. Ancak, yasaklama geçiciyse, örneğin gölge yasakları, TikTok hesabının engellemesi 24 ila 72 saat içinde kaldırılmalıdır.

TikTok desteğiyle nasıl iletişim kurabilirim?

TikTok, destek kanallarını sürekli olarak yenileriyle değiştirmekte ve mevcut olanlara yapılan güncellemeler sık sık eklenmekte veya kaldırılmaktadır. Bu nedenle, iletişim kanallarını kontrol etmek önemlidir. Ne yazık ki, TikTok'un şu anda onlara ulaşacak bir e-posta adresi olmadığından, onlarla iletişim kurmanın alternatif bir yolu aşağıdaki gibi sosyal medya olabilir:

Facebook : https://www.facebook.com/tiktok
twitter : https://twitter.com/tiktok_us
Youtube : https://www.youtube.com/c/tiktok

Okumak: PC ve Mobil cihazlarda TikTok hesabı nasıl silinir? .