VMWare Horizon Client kullanarak bir VDI'ya bağlanmaya çalışırken, uygulamanın bazen kimlik doğrulama sonrasında veya öncesinde donduğunu ve bağlantı aşamasında takıldığını fark ettik. Bu yazımızda bu konu hakkında konuşacağız ve eğer VMWare Horizon Client donuyor veya bağlantıda takılı kalıyor.
VMWare Horizon Client Donmasını veya Bağlanırken Takılıp Kalmasını Düzeltme
VMWare Horizon Client, Windows 11/10'a bağlanırken donuyor veya takılı kalıyorsa aşağıda belirtilen çözümleri uygulayın:
- Ağ bağlantısını kontrol edin
- Horizon Client'ı yeniden başlatın
- Horizon sunucu durumunu kontrol edin
- İstemci Önbelleğini Temizle
- Horizon Client'ı onarın
- Horizon Client'ı yeniden yükleyin
- İletişim desteği
Sorun giderme işlemimize başlayalım.
1] Ağ bağlantısını kontrol edin
VMWare Horizon Client, VMWare Horizon sunucularında barındırılan sanal masaüstleri veya uygulamalarla bağlantı oluşturmak ve bunlarla bağlantı kurmak için istikrarlı ve hızlı çalışan bir ağ gerektirdiğinden büyük ölçüde İnternet'e güvenir. Ağ bağlantısındaki herhangi bir kesinti yalnızca ani donmalara veya bağlantı sorunlarına yol açmakla kalmaz.
Yönlendiriciyi yeniden başlatmak da dahil olmak üzere İnternet ile ilgili sorunu çözmenin çeşitli yolları vardır. ücretsiz İnternet hız test cihazı bant genişliğini kontrol etmek, farklı bir bağlantıya geçmek ve son olarak hiçbir şey çalışmıyor gibi göründüğünde İSS ile iletişim kurmak için.
2] Horizon istemcisini yeniden başlatın
Ağ sorunlarını göz ardı ettiyseniz basit bir yeniden başlatma gerçekleştirin; çünkü bu adım bazen bu tür sorunları mucizevi bir şekilde çözebilir. Bu, aygıtın durumunu sıfırladığı, önbelleği temizlediği ve yeni bir bağlantı kurduğu için önerilir. Cihazı yeniden başlatmanız, uygulamayı yeniden başlatmanız ve hala donup donmadığını veya takılıp takılmadığını kontrol etmeniz yeterlidir. VDI'nizi yeniden başlatmak için Horizon Client'ı açın, üç noktaya tıklayın ve Masaüstünü yeniden başlatın. VDI'yi yeniden başlatmak işe yaramazsa, Ana bilgisayardaki Horizon Client uygulamasını Görev Yöneticisinden kapatın ve yeniden başlatın. Her şey başarısız olursa, Ana bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
3] Horizon sunucu durumunu kontrol edin
VMWare Horizon Client ile sorunlarla karşılaşırsanız ve bunun nedeni rutin aksaklıklar veya internet sorunları değilse, Horizon Client'ın sunucu durumunu kontrol etmeniz önerilir. Bunun için şu adrese gidebilirsiniz: status.vmware-services.io ve VMWare bulutunun durumunu kontrol edin. VDI'nızın durumunu kontrol etmek için BT yöneticinizle iletişime geçmeniz gerekir. Horizon sunucusunda kullanıcıların bağlantı kurmasını engelleyebilecek sorunlar veya kesintiler yaşanıyor olabilir. Böyle bir durumda teknisyenlerin sorunu kabul edip çözmesini beklemek en iyisidir.
bing yönü
4] İstemci Önbelleğini Temizle
İstemci önbelleğini temizlemek, sorunla karşılaştığınızda sorun giderme adımlarından biridir çünkü bozuk veya güncel olmayan verileri ortadan kaldırır. Önbellek dosyalarının zaman zaman bozulmasıyla ünlüdür, dolayısıyla durum böyle olabilir.
İstemci önbelleğini temizlemek için,
- VMWare Horizon Client uygulamasını tamamen kapatın ve ardından Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win+R yazın.
- Tip %uygulama verisi% , Enter tuşuna basın ve ardından VMWare klasörüne gidin.
- VMWare Horizon Client veya VMWare VDM klasörünü bulun ve silin.
- Şimdi, önbelleğe alınan dosyaları kaldırmak için Geri Dönüşüm Kutusu'na veya Çöp Kutusu'na gidin ve ardından uygulamayı yeniden başlatın.
Başarıyla başlatıldıktan sonra VMWare Horizon sunucusuna yeniden bağlanın. Umarım sorun çözülmelidir.
5] Horizont İstemcisini Onarın
VMWare, istemci kurulumunun bozulması durumunda kullanıcıların Horizon istemcisini onarmasına olanak tanır. Bu, eksik güncellemeler, diğer yazılımlarla çakışmalar veya sistem hataları gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bunu yapmak için Horizon Client yükleyicisine çift tıklayın ve onar seçeneğini seçin veya komut istemini kullanarak aşağıdaki komutu çalıştırın:
VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair
Not: ey.y.y sürüm numarasıdır ve abcd yapı numarasıdır.
netflix uygulaması Windows 10'u açmıyor
İşlem tamamlandıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.
6] Horizon Client'ı yeniden yükleyin
Bu hatanın arkasındaki makul açıklamalardan biri, yalnızca VMWare Horizon Client'ın yeniden yüklenmesiyle çözülebilecek bozuk kurulum dosyaları veya yapılandırma sorunları olabilir.
Yeniden yüklemek için:
- Denetim Masasını açın, Programlar veya Programlar ve Özellikler'e gidin ve VMWare Horizon Client'ı bulun.
- Şimdi Kaldır düğmesine tıklayın ve işlemi tamamlamak için talimatları izleyin.
- İşiniz bittiğinde ziyaret edin customerconnect.vmware.com , uygun sürümü seçin ve Yükleyici dosyalarını indirin.
- İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, yükleme işlemini başlatmak için uygulamayı çalıştırın ve ekrandaki talimatları izleyin.
- Kurulumdan sonra uygulamayı başlatın ve gerekli bağlantı ayrıntılarını girin.
Sorunun çözüldüğünden emin olmak için bağlantıyı kontrol edin.
7] Desteğe başvurun
Son olarak, yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri sorunu çözemezse VMWare desteğine ulaşın. Sunucuyla ilgili sorunların giderilmesinde ve çözülmesinde yardımcı olacaklardır.
Bu kadar!
Okumak: Sanal Makineyi Fiziksel Makineye nasıl dönüştürebilirim?
VMware Horizon istemcisi neden çökmeye devam ediyor?
VMWare Horizon Client, sistem kaynağı sorunları, yazılım çakışmaları veya ağ bağlantı sorunları gibi çeşitli nedenlerden dolayı çökebilir. Yetersiz sistem kaynakları veya güncel olmayan grafik sürücüleri VMWare Horizon Client'ın çökmesine neden olabilir. Sorun giderme adımları arasında yazılım/sürücünün güncellenmesi, sistem kaynaklarının optimize edilmesi ve ağ bağlantısının kontrol edilmesi yer alır.
Okumak: VMware'i Hyper-V'ye dönüştürme
Horizon Client'ımı nasıl güncellerim?
Horizon Client'ı güncellemek oldukça kolaydır, uygulamayı yönetici haklarıyla başlatmanız ve ardından menü çubuğundaki seçeneklere tıklamanız yeterlidir. Şimdi, Yazılım Güncellemeleri seçeneğini seçin ve ardından yeni güncellemeleri kontrol etmek için Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğine tıklayın. Yeni bir güncelleme varsa İndir ve Yükle butonlarına tıklayın. Değişikliklerin etkili olması için VMWare Horizon Client'ı yeniden başlatın.
Ayrıca Okuyun: VMWare Horizon Client açılmıyor .
