Eğer alırsanız Bir şeyler ters gitti. Daha sonra tekrar deneyin sırasındaki hata Windows Merhaba kurulumu Windows 11/10 bilgisayarınızda bu makale bu hatayı düzeltmenize yardımcı olacaktır. Bu hata mesajı, kullanıcının ilk kez Windows Hello PIN'i, yüz tanıma veya parmak izi ayarlamaya çalışması veya Windows Hello güvenlik özelliğini kaldırmak istemesi gibi çeşitli senaryolarda görüntülenir.
Windows Merhaba Düzeltme Windows 11'de bir şeyler ters gitti, Daha sonra tekrar deneyin hatası
Düzeltmek Bir şeyler ters gitti. Daha sonra tekrar deneyin Windows 11/10'da Windows Hello kurulumu sırasında hata oluştuysa bu düzeltmeleri kullanabilirsiniz. Daha fazla sorun giderme adımına geçmeden önce Windows güncellemesini kontrol etmenizi öneririz. Bir Windows güncellemesi mevcutsa yükleyin ve herhangi bir değişiklik getirip getirmediğini kontrol edin.
- Parmak İzi sürücüsünü geri alın ve yeniden yükleyin
- TPM'yi temizle
- NGC klasörü içindeki dosyaları silin
- SFC/DISM taramasını çalıştırın
- Grup İlkesi Ayarını kontrol edin (etki alanı kullanıcıları için)
- Windows Kayıt Defterini Değiştirin
- Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun.
Windows Hello oturum açma yöntemini ilk kez ayarlarken bu hatayı alırsanız, hızlı bir çözüm olarak yeni bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz!
1] Parmak İzi sürücüsünü geri alın ve yeniden yükleyin
Parmak izi sürücünüzü geri almayı deneyebilir ve bunun hata mesajını çözüp çözmediğini görebilirsiniz. Parmak izi sürücüsünü geri aldığınızda Windows önceki sürümünü yükleyecektir. Sürücüyü geri alma Yakın zamanda yapılan bir güncelleme bu soruna neden oluyorsa, önceki sürüme geçmek sorunu çözebilir. Aşağıda belirtilen talimatları kullanın:
- Şuraya git: Aygıt Yöneticisi .
- Tıklamak Biyometrik cihazlar yıkılmak.
- Parmak izi sürücüsüne sağ tıklayın ve Özellikler .
- Tıkla Sürücü sekmesi. Eğer Rulo Raf Sürücüsü seçeneği mevcutsa, üzerine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücüyü Geri Alma seçeneği kullanılamıyorsa parmak izi sürücünüzü güncellemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Parmak izi sürücünüzü güncellemek ve yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları kullanın:
- Şuraya git: Aygıt Yöneticisi .
- Tıklamak Biyometrik cihazlar yıkılmak.
- Parmak izi sürücünüze sağ tıklayın.
- Tıklamak Cihazı kaldır .
Parmak izi sürücüsünü yeniden yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sen de yapabilirsin Donanım değişikliklerini tara Eylem sekmesini seçerek.
Ayrıca parmak izi sürücüsünün en son sürümünü şuradan indirebilirsiniz: bilgisayar üreticinizin resmi web sitesi ve manuel olarak yükleyin.
3] TPM'yi temizle
TPM, şifreleme anahtarlarını saklayan ve güvenlikle ilgili görevleri gerçekleştiren bir donanım güvenlik yongasıdır. Bozuk saklanan şifreleme anahtarları ve güvenlik verileri soruna neden olabilir. Bu durumda cihazınızın TPM'sini temizlemek yardımcı olabilir. PIN'i tekrar ayarlamak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Aşağıdaki adımları kullanarak TPM'yi temizle :
- Windows Ayarlarına gidin.
- Tıklamak Gizlilik ve güvenlik > Windows Güvenliği . Bu, Windows Defender Güvenlik Merkezi'ni başlatacaktır.
- Tıklamak Cihaz güvenliği.
- Güvenlik işlemcisi altında, öğesine tıklayın Güvenlik işlemcisi sorunlarını giderme .
- Şimdi tıklayın Seçme ve nedenini seçin. Tıkla TPM'yi temizle düğme.
- Bu, güvenlik işlemcinizi varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır.
TPM'nizi temizlemeden önce, BitLocker'ı kapat (varsa) tüm sürücülerinize veya şifreleme şifresini bir yere kaydedin. Bu, sürücüleriniz için şifreleme anahtarlarını kaybetmenizi ve bunları yeniden okuyamamanızı önlemenize yardımcı olacaktır.
4] NGC klasörü içindeki dosyaları silin
NGC klasörü ayrıca PIN ile ilgili bilgileri saklar ve yönetir. Bu Ngc klasörü altında depolanan veriler veya içerik bozulursa oturum açma sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz (Windows Hello). Windows Hello'nun bu hata mesajını göstermesinin nedeni bu olabilir. Bu durumda Ngc klasörünün içeriğini temizlemeniz gerekir.
ophcrack-vista-livecd-3.6.0.iso
Bu Ngc klasörü varsayılan olarak gizli kalır. Öncelikle şunları yapmanız gerekir: gizli dosya ve klasörleri göster böylece bu klasöre erişebilirsiniz. Bundan sonra şu adımları izleyin:
Win+E'ye basın. Bu, Dosya Gezgini'ni açacaktır. Şimdi aşağıdaki yolu kullanarak Microsoft klasörüne erişin:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
NGC klasörünü açın. Bu klasöre erişemiyorsanız mülkiyeti değiştirmek böylece açabilirsiniz. NGC klasöründe bulunan tüm dosya ve klasörleri seçin. Onları sil. NGC klasörü içindeki tüm dosyaları silemiyorsanız, onu yeniden adlandırabilirsiniz. Alternatif olarak NGC klasörü içindeki dosyaları başka bir dizine taşıyabilirsiniz.
5] SFC/DISM taramasını çalıştırın
Bozuk sistem dosyaları da hata mesajına neden olabilir. Bu durumda, sistem görüntü dosyalarını çalıştırarak tarayabilirsiniz. Sistem Dosyası Denetleyicisi aracı . Böyle yaparak, Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın.
sfc /scannow
Bu işe yaramazsa, çalıştıracağız DISM taraması Komut İstemi'nde (yönetici) ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın.
Gmail'den kişileri silme
6] Grup İlkesi Ayarını kontrol edin (etki alanı kullanıcıları için)
Bu düzeltme etki alanı kullanıcıları içindir. Sisteminiz bir etki alanı sunucusuna bağlıysa ve hata mesajı nedeniyle Windows Hello PIN'ini kuramıyorsanız öncelikle bu sorunu çözmek için yöneticinizle iletişime geçin.
Yöneticiyseniz ve Windows Hello PIN'ini ' Bir şeyler yanlış gitti. Daha sonra tekrar deneyin ” hata mesajı alırsanız, bir Grup İlkesi Ayarını kontrol etmenizi öneririz. Aşağıdaki talimatlar bu konuda size yol gösterecektir:
Grup İlkesi Düzenleyicisini açın. Aşağıdaki yola gidin:
Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Sistem Oturum Açma
Üzerine çift tıklayın Kolaylık PIN'iyle oturum açmayı açın sağ taraftaki seçenek. Etkin'i seçin. Tıklamak Uygula ve ardından tıklayın TAMAM .
7] Windows Kayıt Defterini Değiştirin
Bu hata mesajı nedeniyle Windows Hello PIN'ini veya diğer oturum açma seçeneklerini ayarlayamıyorsanız Windows Kayıt Defteri'ni değiştirebilirsiniz.
Bu bir Kayıt Defteri düzeltmesidir. Windows Kayıt Defterini değiştirmek sisteminizde ciddi hatalara neden olabilir, bu nedenle tüm adımları dikkatlice izleyin. size tavsiye ederiz Sistem Geri Yükleme Noktası oluştur ve devam etmeden önce Kayıt Defterinizi yedekleyin.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın. Aşağıdaki yola gidin:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
olduğundan emin olun. AllowSignInOptions Sol taraftaki tuş seçilir.
Sağ tarafta, adlı girişe sağ tıklayın değer ve seç Değiştir . Girmek 1 onun içinde Değer verisi . Tıklamak TAMAM Değişiklikleri kaydetmek için.
İşe yarayıp yaramadığını görün. Değilse, Windows Gezgini'ni Görev Yöneticisi aracılığıyla yeniden başlatın.
Bu kadar. Umarım bu yardımcı olur.
Windows Merhaba iyi mi?
Windows Hello, güvenliğe öncelik veren her kullanıcı için iyidir. Oturum açmak için PC'nizin güvenliğini sağlamanıza yardımcı olacak bir PIN, Parmak İzi ve Yüz tanıma ayarlayabilirsiniz. Ancak tüm cihazlarda yüz veya parmak izi tanıma için gerekli donanım (parmak izi okuyucu veya kızılötesi kamera) bulunmaz.
Merhaba'yı nasıl kurarım?
Windows Hello'yu kurmak için Windows Ayarlarınıza gidin. Hesaplar'a tıklayın ve Oturum açma seçeneklerini seçin. Windows Hello'da oturum açma yolları altında bir seçenek belirleyin ve ardından Kurulum'a tıklayın. Ekrandaki talimatları izleyin.
Sonrakini oku : Windows Merhaba hatasını 0x801c0451 düzeltin.