Eğer Windows 11'de Yardım Alın uygulaması açılıyor ancak boş , işte bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler. Bu sorunla karşılaşmanızın birçok nedeni olabilir ve bu makalede, sorunu birkaç dakika içinde çözecek çözümlerin yanı sıra neredeyse tüm olası nedenler de bulunmaktadır.
Windows 11'de Yardım Alın uygulaması boş
Düzeltmek için boş Yardım uygulamasını alın Windows 11'de şu çözümleri izleyin:
yazı tipi tanıma sitesi
- Uygulamayı Görev Yöneticisi'nden sonlandırın
- İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun
- Arka plan bileşeni izinlerini değiştirme
- Uygulamayı onarın
- Yardım Alın uygulamasını sıfırlayın
- SFC taramasını çalıştır
Bu çözümler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
1] Uygulamayı Görev Yöneticisi'nden sonlandırın
Bu sorunu gördüğünüzde yapacağınız ilk şey, uygulamada görünen kapat düğmesine tıklamak olacaktır. Ancak aynısını yapmak için Görev Yöneticisini kullanmanızı öneririz. Uygulamayı Görev Yöneticisi'ni kullanarak sonlandırdığınızda, tüm arka plan hizmetleri de durdurulur. Bazen arka plan hizmetleri bu soruna neden olabilir ve uygulamanın Görev Yöneticisi'ni kullanarak sonlandırılması sorunu çözebilir.
2] İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun
Yardım Alın uygulamasının sorun gidericiyi görüntülemek için internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Tüm bilgileri görüntülemek için Microsoft sunucusunu kullandığından geçerli bir internet bağlantınızın olması gerekir. Bu nedenle internet bağlantınızı kontrol edip tekrar denemeniz önemle tavsiye edilir.
Bir VPN veya proxy kullanıyorsanız bunu geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar kontrol edebilirsiniz.
Windows 10 hesabı doğrula
3] Arka plan bileşeni izinlerini değiştirin
Yardım Alın uygulamasının arka plan bileşeni izinlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:
- Windows Ayarları panelini açmak için Win+I tuşlarına basın.
- Git Sistem > Sistem bileşenleri .
- Yardım Alın uygulamasının üç noktalı simgesine tıklayın ve Gelişmiş seçenekler .
- Şuraya gidin: Arka plan bileşeni izinleri .
- Açılır menüyü genişletin.
- Gereksinimlerinize göre başka bir seçenek seçin.
Ancak yeni seçenek olumlu bir sonuç getirmezse başka bir seçenekle tekrar denemelisiniz.
4] Uygulamayı onarın
Yardım Alın uygulaması kötü amaçlı yazılım veya reklam yazılımı saldırıları nedeniyle bozulduysa Windows Ayarlarını kullanarak onarabilirsiniz. Bunu gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
bilgisayar sesini sonolar aracılığıyla çal
- Bilgisayarınızdaki Windows Ayarları panelini açın.
- Git Sistem > Sistem bileşenleri .
- Yardım Alın uygulamasının Gelişmiş seçeneklerini açın.
- Aşağı kaydırın ve Tamirat düğme.
Bitirmek için birkaç dakika bekleyin. İşiniz bittiğinde Yardım Alın uygulamasını açın.
5] Yardım Alın uygulamasını sıfırlayın
Onarım seçeneği sorunu çözmezse Yardım Al uygulamasını sıfırlayın. Kaybedilecek neredeyse hiç veri olmadığından, sıfırlarsanız herhangi bir sorun yaşamazsınız. Bunun için aşağıdakileri yapın:
- Windows Ayarları bölmesini açın.
- üzerine tıklayın Sistem bileşenleri içinde Sistem sekmesi.
- Yardım Alın uygulamasının üç noktalı simgesine tıklayın.
- Şunu seçin: Gelişmiş seçenekler .
- üzerine tıklayın Sıfırla düğmesine iki kez basın.
6] Bir SFC taraması çalıştırın
Çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın . Bu sorun, sistem dosyasının bozulması nedeniyle ortaya çıkabilir; bu nedenle, bir SFC taraması sorunu kolayca çözebilir.
Windows 8 otomatik düzeltme
Umarım bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı olur.
Okumak: Yardım Alın uygulaması Windows 11'de çalışmıyor
Yardım Al hizmetim neden çalışmıyor?
Get Help uygulamanızın çalışmamasının en yaygın nedeni geçerli bir internet bağlantısının olmamasıdır. İnternet bağlantınızda herhangi bir sorun olmadığından emin olmanız gerekir. VPN veya proxy kullanıyorsanız bunları devre dışı bırakıp tekrar denemeniz önerilir.
Okumak: Windows 11'de Nasıl Yardım Alınır?
Windows'ta Yardım Al'ı nasıl açarım?
Açmak için Windows 11'de Yardım uygulamasını edinin , Görev Çubuğu arama kutusunu kullanabilirsiniz. Öncelikle arama kutusuna tıklayın veya Win+Q tuşlarına basın ve “yardım al” yazın. Daha sonra tek tek arama sonuçlarına tıklayabilirsiniz. Hemen Yardım Alın uygulamasını açacaktır.