Windows 365 Cloud PC'de çalışmayan web kamerası yeniden yönlendirmesi

Eğer web kamerası yönlendirmesi çalışmıyor Windows 365 Cloud PC'de veya tümleşik web kamerasını uzak masaüstü bağlantısı üzerinden kullanamıyorsanız, bu gönderi sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Temel olarak cihaz yeniden yönlendirme, bir son kullanıcının harici bir cihazı kendi uç noktalarındaki bir USB bağlantı noktasına takmasına ve cihaza uzak bir masaüstünden veya uygulamadan erişmesine olanak tanıyan bir teknolojidir. Web kamerası gibi harici aygıtları kullanmak isteyen kullanıcılar, Microsoft Uzak Masaüstü uygulaması videoyu paylaşmak üzere Bulut PC'ye erişmek için. Ancak, video etkin değilse ve yalnızca 2 yönlü ses kullanılıyorsa bunun yerine bir web tarayıcısı kullanılabilir.

Windows 365 Cloud PC'de çalışmayan Web Kamerası yeniden yönlendirmesini düzeltin

Tipik bir senaryoda, bir Windows 365 Bulut PC'de uzak bağlantı yoluyla bir web kamerasının yeniden yönlendirilmesini sağlayamayabilirsiniz. Bildirilen bir durumda, ne Microsoft Uzak Masaüstü uygulamasının ne de web tarayıcısının kamerayı algılamadığı görülüyor. Ayrıca, Edge tarayıcısında, etkilenen Cloud PC kullanıcılarının site mikrofonuna ve kamera erişimine izin verdiği ve mikrofonun çalışmaya başlamasına izin verdiği bildirildi, ancak Takımlar veya yakınlaştır , kamera hiç algılanmıyor — yukarıdaki giriş görüntüsünde görebileceğiniz gibi web kamerası seçeneği yok. Diğer durumlarda, kullanıcılar, uzak masaüstü bağlantısı istemci seçeneklerinde yerel kaynakların etkinleştirilmesine rağmen hala bağlanamamasına rağmen, tümleşik web kamerasını uzak masaüstü bağlantısı üzerinden kullanamadı.

Web kamerası (video) yeniden yönlendirmesi Windows 365 Cloud PC'de çalışmıyorsa, aşağıda verilen öneriler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

1. Oturumu kapatın veya Cloud PC'yi yeniden başlatın
2. Windows Sanal Masaüstü için Ses ve Video Yönlendirmesini Etkinleştirin
3. Video yakalama yeniden yönlendirmesine izin vermek için Grup İlkesini yapılandırın
4. Microsoft Endpoint Manager yönetici merkezinden destek alın

Bu önerileri/düzeltmeleri ayrıntılı olarak görelim.

1] Oturumu kapatın veya Bulut PC'yi yeniden başlatın

Bir kullanıcı Bulut PC'sinde ilk kez oturum açtığında, bağlantı Windows için Uzak Masaüstü istemcisi kullanılarak kurulursa Microsoft Teams yüklenir. Kurulumdan sonra, ses ve videoyu yerel Windows uç noktanıza yönlendirmeye yönelik iyileştirmeler çalışmayacaktır. Bu durumda, kullanıcının Optimize edilmiş durumunu etkinleştirmek için Teams'i kapatması ve oturumunu kapatması veya Cloud PC'yi yeniden başlatması gerekir.

Windows 10'da bir klasörün sahipliği nasıl alınır

Okumak : Windows 365 Bulut PC Kurulumu ve Düzeltmelerle Bilinen Sorunlar

2] Windows Sanal Masaüstü için Ses ve Video Yeniden Yönlendirmesini Etkinleştirin

Ses/Video yeniden yönlendirmesini etkinleştirmek için PowerShell veya Azure Portal aracılığıyla aşağıdaki özel RDP özelliklerini ayarlamamız gerekecek:

• audiocapturemode:i:1 yerel cihazdan ses yakalamayı etkinleştirir ve uzak oturumdaki ses uygulamalarını yeniden yönlendirir.
• audiomode:i:0 yerel bilgisayarda ses çalar.
• camerastoredirect:s:* tüm kameraları yeniden yönlendirir.

Bunu yapmak için, WVD kiracınıza karşı aşağıdaki iki PowerShell komutunu çalıştırmanız gerekir. WVD'yi ayakta tutmak için de gerekli olan WVD PowerShell ve AZ modüllerinin kurulu olması gerekir.

Add-RdsAccount -DeploymentUrl "https://rdbroker.wvd.microsoft.com"

Set-RdsHostPool -TenantName <tenantname> -Name <hostpoolname> -CustomRdpProperty "audiomode:i:0;audiocapturemode:i:1;camerastoredirect:s:*;devicestoredirect:s:*"

adresinde bulunabilecek herhangi bir RDP ayarını yapılandırmak için bu komutu kullanabilirsiniz. docs.microsoft.com . Alternatif olarak, kiracınızı Azure Portal aracılığıyla oluşturduysanız, Azure'da özellikleri değiştirmek için bir bölme olduğundan, ayarı PowerShell kullanmadan yapılandırabilirsiniz. Bunun için aşağıdakileri yapın:

• Azure Portal'da Windows Sanal Masaüstü bölmesini açın.
• Şu yöne rotayı ayarla Ana Bilgisayar Havuzları > Barındırıcı Havuzunuz > Özellikler > RDP Özellikleri .
• RDP Özellikleri alanına aşağıdaki satırı girin:

audiomode:i:0;audiocapturemode:i:1;camerastoredirect:s:*

• Tıklamak Kaydetmek .

HTML5 üzerinden desteklenmediğinden bunun WVD Masaüstü İstemcisi gerektirdiğini unutmayın. Bu yapılandırıldıktan sonra, Windows için Uzak Masaüstü istemcisini başlatırsanız, Uzak Ses ve Kameranın Ekiplerde çalıştığını göreceksiniz. kullanmayı tercih ederseniz Medya Optimizasyonları Ses/video bağlantısını WVD örneğine yeniden yönlendirmek yerine, yerel uzak masaüstü istemcisi deneyimi yönettiğinden, daha iyi bir deneyim sağlıyor gibi görünen Ses ve Video Yeniden Yönlendirme yerine - buna başvurabilirsiniz Microsoft belgeleri . Benzer şekilde, kullanabilirsiniz multimedya yönlendirme (MMR) bu tarif edildiği gibi Microsoft belgeleri Microsoft Edge veya Google Chrome tarayıcılarında daha hızlı işleme ve işleme için ortam içeriğini Azure Sanal Masaüstünden yerel makinenize yönlendirmek için.

Okumak : Windows'ta Uzak Masaüstü Hata Kodunu 0x3000046 Düzeltin

3] Video yakalama yeniden yönlendirmesine izin vermek için Grup İlkesini yapılandırın

RX420(RDP) ve RX-RDP+ cihazlarıyla (firmware sürümü 2.4.5 ve üzeri) entegre edilmiş AVD istemcileri, USB web kameralarının yerel (işlevsel) yeniden yönlendirmesini destekler. Uygun web kamerası yeniden yönlendirmesini sağlamak için, hem istemci hem de sunucu makinelerinde video yakalama yeniden yönlendirmesine izin vermek için Grup İlkesini yapılandırmanız gerekir. Ayrıca, altındaki her kullanıcı Ayarlar > Mahremiyet > Kamera uygulamaların kameraya erişmesine izin vermesi gerekiyor.

İstemci yapılandırması için, bir istemci PC'de aşağıdaki GPO'ların uygulanması gerekir:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client > RemoteFX USB Device Redirection

• Yı kur Bu bilgisayardan desteklenen diğer RemoteFX USB cihazlarının RDP yeniden yönlendirmesine izin ver politikası Etkinleştirilmiş. emin olun RemoteFX USB Yönlendirme Erişim Hakları ayarlandı Yöneticiler ve Kullanıcılar bu GPO için.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection

• Yı kur Ses ve video oynatma yönlendirmesine izin ver politikası Etkinleştirilmiş .
• Yı kur Desteklenen Tak ve Çalıştır cihaz yeniden yönlendirmesine izin verme politikası Engelli .
• Yı kur Video yakalama yönlendirme politikasına izin verme ile Engelli .

Sunucu yapılandırması için, RD Oturumu Ana Bilgisayarında aşağıdaki GPO'ların uygulanması gerekir:

avira ücretsiz güvenlik paketi 2017 incelemesi

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Remote Session Environment > RemoteFX for Windows Server 2008 R2

• Yı kur RemoteFX'i yapılandırın politikası Etkinleştirilmiş .

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host

• Yı kur Desteklenen Tak ve Çalıştır cihaz yeniden yönlendirmesine izin verme politikası Engelli .

Yukarıdaki GPO'lar, web kamerasının yeniden yönlendirmesi için gereklidir - önce web kamerası yeniden yönlendirmesinin yerel mstsc.exe istemcisi üzerinde çalıştığından emin olun. Örneğin, LAN üzerindeki bir istemci bilgisayarda, Uzak Masaüstü Bağlantısı > Yerel Kaynaklar > Daha sekmesine gidin ve Web Kamerasının altında görünüp görünmediğine bakın. Diğer desteklenen RemoteFX USB cihazları böylece onu seçebilirsiniz. Cihaz gösteriliyorsa, Web Kamerasını seçin ve devam edin. Aksi halde, RemoteFX'in iş istasyonunda etkinleştirilmediğini veya USB cihazının algılanmadığını gösterir.

Okumak : Etki Alanı Denetleyicileri arasında çoğaltılmayan Grup İlkesi

Windows 10 oem ürün anahtarı

4] Microsoft Endpoint Manager yönetici merkezinden destek alın

Eğer web kamerası yönlendirmesi hala çalışmıyor Windows 365 Cloud PC'de daha fazla yardım veya ek/daha fazla yardım almak için şuraya gidebilirsiniz: Learn.microsoft.com/mem/get-support farklı destek seçeneklerinizi Microsoft Endpoint Manager yönetim merkezinden incelemek için.

Umarım bu yardımcı olur!

sonraki oku : Uzak Masaüstü Yazıcısı yeniden yönlendirmesi Windows'ta çalışmıyor

Web kameramı Buluta nasıl bağlarım?

Web Kameranızı/Mikrofonunuzu Bulut Masaüstünde etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

• Bulut masaüstünüzde oturum açın.
• Ekranın sol alt kısmındaki Windows simgesine tıklayın ve şunu yazın: Gizlilik ayarları .
• Tıklamak Gizlilik ayarları .
• Gizlilik Ayarları penceresinde, Uygulama İzni sol kenar çubuğundaki bölüme tıklayın Kamera .

Kameranın Azure Sanal Masaüstü'nde çalışmasını sağlamak veya etkinleştirmek için Genel sekmesindeki Uzak masaüstü bağlantısı ayarlarına gidin, bağlantı ayarına gidin, Azure VM'nin RDP dosyanızı seçin ve aşağıdakileri içeren video kataloğunda her iki kontrol noktasını da etkinleştirin web kamerası seçeneği.

RDP neden web kameramı almıyor?

RDP kameranızı algılamıyorsa, muhtemelen cihaza erişim izni verilmemiştir veya muhtemelen kamera arızalıdır ve değiştirilmesi gerekmektedir. Kamera gizlilik ayarlarını kontrol edebilir ve cihazınızda kameraya erişime izin verdiğinizden emin olabilirsiniz. için düğmeyi değiştirin Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçenek. Ayrıca, şunlardan emin olun: Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin verin seçeneği etkinleştirildi.

Okumak : Uzak Masaüstü, Windows 11'de çalışmıyor.