Netflix hatası 12001 alıyorsanız, internet bağlantınızda bir sorun var demektir. Bu, birkaç şeyden kaynaklanabilir, ancak neyse ki denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var. Öncelikle, internet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, yönlendiricinizi farklı bir konuma taşımayı veya farklı bir ağa bağlanmayı deneyin. Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. İnternet bağlantınız düzgün çalışıyorsa, bir sonraki adım tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemektir. Tarayıcınızın tanımlama bilgilerinin eski veya bozuk olması olası olduğundan, bu genellikle sorunu çözebilir. Çerezlerinizi ve önbelleğinizi temizlemek işe yaramazsa, bir sonraki adım farklı bir tarayıcı denemektir. Bazen sorun bir tarayıcı uzantısından veya eklentisinden kaynaklanabilir, bu nedenle farklı bir tarayıcıya geçmek çoğu zaman sorunu çözebilir. Son olarak, yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa sorun Netflix'in kendisinde olabilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey, Netflix müşteri desteğiyle iletişime geçmek ve sorunu onlara bildirmektir.
programların Windows 7'yi başlatmasını engelle
Rahatlamaya ve Netflix'te bir film veya dizi izlemeye karar verdiğinizde, endişelenmek isteyeceğiniz son şey - Netflix kendi kendine çalışmaz. Evet, planınızı mahvedebilecek birçok neden var. Hata 12001 Netflix'in yanlış gidebilmesinin birçok nedeninden biri. Bunu göz önünde bulundurarak, bu özel sorun için genel düzeltmeleri listelemeye karar verdik.
Netflix hatası 12001 nedir?
Netflix hatası 12001, Netflix çalışırken veya çöktüğünde oluşur. Bu hata kodu genellikle cihazınızda saklanan ve güncellenmesi gereken bazı bilgilere işaret eder. Bu, yalnızca Android cihazları diğer akış sistemlerinden daha fazla etkiler ve aşağıdaki mesajı görüntüler:
'Üzgünüz, Netflix hizmetiyle iletişim kuramadık. Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse Netflix web sitesini ziyaret edin (12001)'
Sebepler neler?
Netflix hatası 12001, cihazın belleğinden veri alma sorunu nedeniyle oluşur. Sorun genellikle kritik bir veri parçasının bozuk veya eski olduğunu ve güncellenmesi gerektiğini gösterir.
Bu hata uyarı vermeden oluşabilir, genellikle hata mesajı Netflix çalışırken her an ekranda görünebilir. Ayrıca, hata çözülmezse hata mesajı veya başka bir iletişim kutusu görüntülenmeye devam edebilir.
Netflix Hatası 12001 Nasıl Onarılır
Netflix'i yeniden başlatmak için bu sorun giderme adımlarını izleyin.
1] Cihazınızı yeniden başlatın
Netflix hatası 12001, kullanıcının cihazı yeniden başlatmasını gerektiren basit bir düzeltme gerektirir. Bu nedenle, cihazınızdaki Güç düğmesini basılı tutun ve ' öğesini seçin. Arıza' onay menüsü seçeneklerinden. Cihazınızı kapattıktan sonra yeniden başlatın ve Netflix'i yeniden başlatmayı deneyin.
Cihaz yeniden başlatıldığında veriler otomatik olarak güncellenir ve çoğu durumda bu yöntem anında çalışır.
2] Uygulama verilerini temizle
Yeniden başlatma işe yaramadıysa, Android önbelleğini ve uygulama verilerini temizlemeniz gerekir. Bu işlem, kullanıcının uygulama oturumunu kapatacak ve indirilen tüm filmleri/şovları silecektir. Bu, uygulamayı yeniden yüklemek zorunda kalmadan verileri güncellemenin hızlı bir yoludur.
3] İnternet bağlantınızı kontrol edin
Netflix hatası 12001'in cihazda depolanan eski/bozuk bilgilerle ilgili bir hata olduğunu belirttik, o zaman neden bu hata için bir ağ sorun giderme çözümü sunuyoruz. Bazen ağ arızası da bu hataya neden olabilir, burada birkaç şey yapmanız gerekir:
- Başka bir İnternet erişim noktasına bağlanın (Wi-Fi / mobil erişim noktası) - bazen zayıf bir internet bağlantısı 12001 hatasına neden olabilir, bu nedenle farklı bir ağ deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Yönlendiricinizi sıfırlayın - Yönlendiriciniz bazen yerel ağ sorunlarının kurbanı olabilir. Yönlendiricinizle ilgili sorun yaşıyorsanız, orijinal ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
- İnternet Servis Sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin - başka bir ağa bağlanmak ve yönlendiriciyi sıfırlamak yardımcı olmadıysa, hemen ISP'nizle iletişime geçin ve yardım isteyin.
OTT içeriğini işe, okula veya halka açık Wi-Fi'ye aktarmaya çalışanlar - bazen ağ yöneticisi bu tür platformları engeller.
Windows hatalarını hızlı bir şekilde bulmak ve otomatik olarak düzeltmek için PC Repair Tool'u indirinÖyleyse, Netflix'i bu tür ağlarda izleyemezsiniz.
