Windows 10'da yazıcı kullanıcı müdahalesi gerektiren sorunu giderme

Bir BT uzmanı olarak benden sık sık kullanıcıların bilgisayarlarında yaşadıkları çeşitli sorunları gidermem isteniyor. Yardım etmem istenen en yaygın sorunlardan biri, Windows 10'da yazıcı kullanıcı müdahalesi gerektiren sorunlardır.

Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz birkaç şey var. Öncelikle, yazıcının açık ve bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Ardından, bekleyen herhangi bir yazdırma işi olup olmadığını görmek için yazıcı kuyruğunu kontrol edin. Varsa, bunları iptal edin ve yeniden yazdırmayı deneyin.

Windows 10 hesabı doğrula

Hâlâ sorun yaşıyorsanız bilgisayarı ve yazıcıyı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, bazen soruna neden olabilecek iletişim sorunlarını giderir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız sonraki adım, yazıcı sürücülerini kaldırıp yeniden yüklemektir.

Tüm bu sorun giderme adımlarını denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, büyük ihtimalle yazıcının kendisinde bir sorun vardır. Bu durumda, daha fazla yardım için yazıcı üreticisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Bazen yazıcınız bir hata mesajı verebilir - kullanıcı müdahalesi gerekli bazı belgeleri yazdırmaya devam ederken Windows 10/8/7 bilgisayarınızda. Eğer senin Yazıcı yazdırmıyor ve sık sık bu tür hata mesajları alıyorsunuz, işte size yardımcı olabilecek bazı sorun giderme adımları.

Yazıcı kullanıcı müdahalesi gerektiriyor

Mesaj şöyle bir şey olacak:

Yazıcınızın sizin ilgilenmenize ihtiyacı var - Yazıcınızın kullanıcı müdahalesine ihtiyacı var

Yani eğer Yazıcının ilgilenmeniz gerekiyor , sorunu çözmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

Bağlantıları kontrol edin
Yazıcıyı yeniden bağlayın; Bilgisayarı yeniden başlatın
Yazdırma kuyruğunu iptal et
Hizmet durumunu kontrol edin
Yazıcı sorun gidericisini çalıştırın
Belgeyi yazdırmayı yeniden başlatın.
Sürücü güncellemelerini kontrol edin
Yazıcı ayarlarını kontrol edin
HP Print Doctor'ı çalıştırın
USB bağlantı noktasını değiştirin.

Onlara daha ayrıntılı olarak bakalım.

1] Bağlantıları kontrol edin

Yazıcı üzerindeki ışıkların yanıp söndüğünden ve tüm bağlantıların sağlam olduğundan emin olun.

2] Yazıcıyı yeniden bağlayın; Bilgisayarı yeniden başlatın

virtualbox önyüklenebilir ortam bulunamadı

Yazıcıyı açın. Güç kablosunu yazıcıdan ve güç kaynağından çıkarın. Bir dakika bekle. Bu arada bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarı masaüstüne başlattıktan sonra, kabloyu prize ve ardından yazıcının arkasına takın ve ardından yazıcıyı açın.

3] Yazdırma kuyruğunu iptal et

Yazdırma kuyruğunu sıfırlayın veya iptal edin . Bunun yardımcı olup olmadığına bakalım.

4] Hizmet Durumunu Kontrol Edin

koşmak hizmetler.msc Open Services Manager'ı açmak ve olup olmadığını kontrol etmek için hizmet ara belleğe alma işe yarıyor. Değilse, koş. Çalışıyorsa, Windows hizmetini yeniden başlatın. Hizmetle ilgili sorunlarınız varsa, çalıştırın Yazdırma Biriktiricisi Temizleme Teşhisi Microsoft'tan. Üçüncü taraf yazdırma işlemcilerini ve monitörlerini kaldırır. Ayrıca, yazdırma biriktiricisi ve bilgisayar hakkında yazdırma sürücüleri, yazıcılar, temel alınan ağ ve yük devretme kümesi gibi temel bilgileri toplar ve çeşitli temizleme modları sunar.

5] Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın

Yerleşik kullan Yazıcı Sorun Giderici .

Yazıcının yerleşik sorun gidericisini çalıştırmak için Çalıştır kutusunu açın, aşağıdakini yazın ve Enter'a basın:

|_+_|

Ayrıca koşabilirsin Donanım Sorun Giderici .

6] Belge yazdırmayı yeniden başlatın.

Belgeyi yeniden yazdırmaya başlayın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bunu yapmak için Denetim Masası > Tüm Denetim Masası Öğeleri > Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açın. Yazıcıyı seçin, sağ tıklayın ve seçin Neyin yazdırıldığını görün .

Yazıcı yazdırmıyor

dosya veya dizin bozuk ve okunamaz Windows 10

İÇİNDE Yazıcı Sürücüsü Durum Penceresi hangi açılır, üzerine tıklayın Bir belge sekmesine tıklayın ve seçin Tekrar başlat .

7] Sürücü güncellemelerini kontrol edin

Üreticinin web sitesinde yazıcınız için herhangi bir sürücü güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Aynı yazıcı sürücüsü durum kutusunda Yazıcı'ya tıklayın ve Sürücüyü güncelle .

kullanıcı müdahalesi gerekli