Bir BT uzmanı olarak, sık sık HP Support Assistant tarafından önemli bir eylem gerektiren bir hatayı nasıl düzeltebileceğim soruluyor. Bunu yapmanın birçok yolu olsa da, kullandığım en yaygın yöntemi paylaşacağımı düşündüm.
Öncelikle, HP Support Assistant uygulamasını açmanız gerekecek. Uygulama açıldıktan sonra, 'Bir hatayı düzelt' seçeneğini tıklamanız gerekecektir. Bu, aralarından seçim yapabileceğiniz seçeneklerin bir listesini getirecektir.
Ardından, ihtiyaçlarınıza en uygun seçeneği seçmeniz gerekecektir. Çoğu durumda, 'otomatik' seçeneğini seçmek isteyeceksiniz. Bu, HP Support Assistant'ın hatayı sizin için otomatik olarak düzeltmesine olanak tanır.
Hala hatayla ilgili sorun yaşıyorsanız, 'manuel' seçeneğini deneyebilirsiniz. Bu seçenek, hatayı düzeltmenize yardımcı olacak bir dizi talimatı izlemenizi gerektirecektir. Ancak, bu seçenek çoğu kullanıcı için önerilmez.
Kullanmak istediğiniz seçeneği seçtikten sonra, sağlanan talimatları izlemeniz gerekecektir. Talimatları izledikten sonra, sahip olduğunuz hatayı düzeltebilmelisiniz. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, yardım için HP Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
bilgisayar takılı harici sabit sürücü ile önyükleme yapmıyor
Eğer sıkışıp kaldıysan Önemli işlem gerekli hata mesajı HP Destek Asistanı, daha sonra bu gönderi, sorunu çözmek için bazı çalışan çözümler sunar. HP Support Assistant, HP'nin kendi uygulamalarından biridir ve tüm HP aygıtlarına önceden yüklenmiştir. Önemli yazılım ve sürücü güncellemelerini yükleyerek cihaz performansı sorunlarını gidermeye yardımcı olur ve sağlık uyarıları, otomatik düzeltmeler ve sorun gidericilerle yardımcı olur.
HP Support Assistant tarafından önemli bir eylem gerektiren bir hatayı düzeltin
Bu hata genellikle Windows görev çubuğundaki uygulama simgesinin sağ üst köşesinde görünen kırmızı bir daire ile belirtilir. Bu, bazı gerekli güncellemelerin HP aygıtına yüklenmesi gerektiği anlamına gelir. Bu güncellemeleri yükleyemezseniz, HP Support Assistant size bu uyarıyı vermeye devam eder.
yapışkan notlar konum pencereleri 7
HP Support Assistant, sürücüleri ve yazılımları güncellemenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ancak bazen beklendiği gibi çalışmayabilir ve önemli güncellemeleri yükleyemeyebilir. Bu durumda şunları yapabilirsiniz: bilgisayarı yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığına bakın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, programa müdahale edebilecek tüm arka plan işlemlerini durduracaktır. Düşük disk alanı sorunlarını çözmek için RAM'i de temizler. Bu yardımcı olmazsa, düzeltmek için şu ipuçlarını izleyin Önemli işlem gerekli hata mesajı HP Destek Asistanı
- Yazılım güncelleme ayarlarını etkinleştirin.
- Bekleyen güncellemeleri yükleyin.
- Düzeltmeler ve Teşhis bölümündeki görevleri tamamlayın.
- HP Support Assistant uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin.
Buna ayrıntılı olarak bakalım.
1] Yazılım güncelleme ayarlarını etkinleştirin.
Yazılım güncelleme seçenekleri, HP Support Assistant'ın programlanmış otomatik güncellemeleri kontrol etmesini sağlar. Bu ayar devre dışı bırakılırsa gerekli güncellemeler program üzerinden yüklenmeyebilir. HP Support Assistant'ta yazılım güncelleme seçeneklerini şu şekilde etkinleştirebilirsiniz:
- ile uygulamayı başlatın Windows arama kutusu veya görev çubuğundaki uygulama simgesi.
- Tıklamak Ayarlar uygulama arayüzünün sol alt köşesindeki simge.
- altındaki geçiş düğmesine tıklayın Yazılım güncelleme ayarları .
- 'Güncellemeleri ve mesajları kontrol etmek için haftalık bir program seçin' altında günü ve süreyi seçmek için mevcut açılır listeleri kullanın.
- Uygulama ayarlarını kapatın.
- Programı yeniden başlatın.
2] Bekleyen güncellemeleri yükleyin
Yazılım güncelleme seçenekleri etkinse, bekleyen güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
- Tıklamak Ev HP Support Assistant'ın sol üst köşesindeki simge.
- Mevcut güncellemeler, yanında bir sayı ile belirtilecektir. Güncellemeler düğme. 1 veya daha fazla güncelleme görürseniz, düğmesine tıklayın.
- Bireysel güncellemeler ayrıntılarla birlikte listelenecektir.
- Tıklamak İndirin ve kurun düğmesine basın ve tüm güncellemeleri yükleyin.
Ayrıca okuyun: Windows 11'de sürücü ve isteğe bağlı güncellemeler nasıl yüklenir?
3] Düzeltmeler ve Teşhis altındaki görevleri tamamlayın.
Önemli eylem gerektiren HP Support Assistant hatası, Düzeltmeler ve Tanılama bölümünde tamamlanmamış görevleriniz varsa da oluşabilir. Bu bölümde çeşitli algılama, teşhis ve onarım için yardımcı programlar ağ sorunları, ses sorunları, yazıcı sorunları, donanım sorunları ve sistemle ilgili diğer sorunlar. Mesajlar bölümünü kontrol edebilir ve bekleyen görevleri tamamlamak için uygun düğmeyi tıklayabilirsiniz.
- Tıklamak Düzeltmeler ve teşhis soldaki araç çubuğundaki simge.
- Tıklamak yeni mesajlar düğme.
- Açmak için bir mesaja tıklayın.
- Tek tek mesajlar arasında gezinmek için mesaj önizleme penceresinin üst kısmındaki ileri ve geri oklarını kullanın.
- Mesajı görüntülerken, sorun gidericiyi başlatmak için mevcut düğmeyi tıklayın.
- Görevi tamamlamak için talimatları izleyin.
4] HP Support Assistant uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin.
ev grubu pencerelerinden nasıl kurtulur 7
Hatayı almaya devam ediyorsanız, HP Support Assistant'ın eski bir sürümüne sahip olabilirsiniz. Bu durumda, mevcut en son sürümü yüklemek sorunu çözebilir.
- İndir En son sürüm Resmi HP web sitesinden HP Support Assistant.
- Programın geçerli sürümünü Windows 11/10 PC'nizden kaldırın.
- Kalan dosyaları sil .
- İndirilen dosyaya çift tıklayın ve en son sürümü yüklemek için talimatları izleyin.
Yukarıdaki çözümler hatayı çözmelidir. Sorun hala çözülmediyse, lütfen HP Support Assistant için bir süre bekleyin. Otomatik olarak güncelleyebilir ve ardından takılan güncellemeleri otomatik olarak yükleyebilir.
HP Support Assistant açılır penceresini nasıl devre dışı bırakırım?
HP Support Assistant'ı Windows görev çubuğundan ayırın. Uygulama simgesini sağ tıklayın ve seçin Görev çubuğundan sabitlemeyi kaldır seçenek. Çok kullanışlı değilse yazılımı da kaldırabilirsiniz. Windows'a git Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü uygulamalar . Arama kutusuna 'hp support assistant' yazın. Arama sonuçlarında uygulama adının yanındaki seçenekler simgesine (üç yatay nokta) tıklayın ve Silmek .
