Outlook yanıt vermiyor, çalışmayı durdurdu, donuyor veya donuyor

Bir BT uzmanıysanız, Outlook'un yanıt vermemesi, çalışmayı durdurması veya donması söz konusu olduğunda yapılacakları bilirsiniz. Bu sinir bozucu bir deneyimdir, ancak sorunu gidermek ve her şeyi tekrar çalışır duruma getirmek için atabileceğiniz bazı adımlar vardır.

Önce, Outlook'u yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, e-posta hesap ayarlarınızı kontrol edin. Her şeyin doğru girildiğinden ve hesabınızın Outlook ile çalışacak şekilde ayarlandığından emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, yardım için e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçmenizin zamanı geldi.

Windows 10 bu ağ hatasına bağlanamıyor

Eklentileri devre dışı bırakmak veya Outlook önbelleğini temizlemek gibi deneyebileceğiniz birkaç şey daha var, ancak bunlar işe yaramazsa, mermiyi ısırıp destek ekibiyle iletişime geçmek muhtemelen en iyisidir. Biraz çabayla, her şeyi kısa sürede düzene sokabilir ve normale dönebilirsiniz.

Windows 10/8/7'de Outlook'unuzun çalışmayı durdurduğunu, yanıt vermediğini, donduğunu veya sık sık donduğunu fark ederseniz, bu gönderi deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını önerir. Her zaman yardımcı olsa da Outlook'u optimize edin ve hızlandırın zaman zaman bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

Outlook yanıt vermiyor

1] Microsoft Outlook'u Güvenli Modda Başlatın , eklentiler olmadan. Bunu yapmak için, WinX menüsünden Çalıştır penceresini açın, yazın perspektif / güvenli ve Enter'a basın. Outlook sorunlara neden olmuyorsa, eklentilerinden biri sorunlara neden olabilir. Yüklü Outlook eklentilerine bir göz atın ve suçluyu bulmak için bunları seçerek devre dışı bırakın.

2] Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak Outlook için ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bunu yapmak için Outlook programı > Dosya > Seçenekler > Posta > İleti oluştur > Düzenleyici Seçenekleri düğmesi > Gelişmiş'i açın.

Burada Ekran bölümünde kontrol edin Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak ve Tamam / Uygula ve Çık'a tıklayın. Outlook'u yeniden başlatın ve görün. Bu sorunu çözerse, sorun video sürücünüzde olabilir. Güncelle ve gör.

Donanım hızlandırma, belirli bir görevi gerçekleştirmek için bilgisayarın donanımını kullanır ve yazılımla mümkün olandan daha hızlı çalışır. Ancak bu, bazı insanlar için sorun yaratır. Bu yüzden kapatmak, eğer alırsanız deneyebileceğiniz bir şeydir. Program yanıt vermiyor İleti.

Bilmek istediğin bir şey var ki, ne zaman donanım ivmesini devre dışı bırak görünüm için alır tüm Office programları için devre dışı bırakıldı .

3] O zaman senin Outlook meşgul olabilir e-posta senkronizasyonu, eski öğelerin arşivlenmesi vb. gibi diğer bazı işlemlerin gerçekleştirilmesi. Bu zamanlarda Outlook'un yanıt vermesi yavaş olabilir. Bu gibi durumlarda, Outlook'un işini yapmasına izin vermek en iyisidir.

4] Eğer varsa büyük Outlook veri klasörü , Outlook'un her bir e-postayı veya veri klasörünü açması zaman aldığından, bu durum geçici bir askıda kalmaya neden olabilir. Bu Outlook veri dosyaları, Kişisel Klasörler (PST) dosyaları veya Çevrimdışı Klasörler (OST) dosyaları olabilir.

.pst veya .ost veri dosyanızın boyutuna bağlı olarak beklenen davranış aşağıdaki gibidir:

• 5 GB'a kadar : Çoğu cihazda iyi kullanıcı deneyimi.
• 5 ila 10 GB C: Hızlı bir sabit sürücünüz ve bol miktarda RAM'iniz varsa, sorun olmaz. Diğerlerinde, sürücüler yanıt verene kadar uygulamalar duraklayabilir.
• 10 ila 25 GB : OST dosyası bu sayıya dokunduğunda, çoğu sabit sürücüde sık duraklamalar beklemelisiniz.
• 25 GB veya daha fazla Y: OST dosyanız bu boyutu aşarsa, özellikle yeni e-posta mesajları indirirken veya birçok RSS beslemesini senkronize ederken duraklamalar veya donmalar beklenebilir.

Bu nedenle, yapabiliyorsanız, boyutunu küçültmek için istenmeyen e-postayı silin ve emin olun. eski Outlook öğelerini otomatik arşivle dahil.

5] Yapabileceğiniz bir şey daha var. Microsoft sağladı Gelen Kutusu Onarım Aracı ve bozuk kişisel klasörlerden veya .pst dosyalarından klasörleri ve öğeleri kurtarmanıza olanak tanıyan Düzelt. Çevrimdışı klasörden veya .ost dosyalarından bile öğeleri kurtarabilir. OST Bütünlük Denetimi Aracı, bozuk OST dosyalarını düzeltmenize yardımcı olur. Kullanmak Gelen Kutusu Onarım Aracı veya Scanpst.exe Outlook verilerini kurtarmak ve optimize etmek için.

Windows 10 arama çubuğu eksik

6] Ayrıca birkaç tane var komut anahtarları belirli Outlook özelliklerini sıfırlamanıza, geri yüklemenize veya düzeltmenize yardımcı olabilir. Bu gönderiye bir göz atın - Microsoft Outlook'ta Sorun Giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

7] Kullanım Microsoft Office Yapılandırma Çözümleyicisi Aracı . Yüklü Office programları hakkında ayrıntılı bir rapor sağlar ve bilinen sorunları vurgular.

8] Eğer alırsanız Outlook bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor hata, Outlook profilinizi temizleme bu, değerlendirebileceğiniz bir seçenektir.

9] Bu gönderi, eğer Outlook hesabınızı nasıl kurtaracağınızı gösterecektir. Outlook senkronize edilmiyor .

10] Almak için bu gönderiye bakın Microsoft Outlook başlatılamıyor, Outlook mesaj kutusu açılamıyor .

Her şey başarısız olursa, kalan seçenekleriniz Office programını onarmak veya yeni bir kullanıcı profili oluşturmak ve görmek.