Skype resim veya dosya gönderemez veya alamaz

Merhaba, Skype'ta görüntü veya dosya gönderip alırken sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, Skype'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Değilseniz, Skype web sitesinden en son sürümü indirebilirsiniz. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, genellikle Skype'ta dosya gönderme ve alma ile ilgili geçici sorunları çözebilir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, Skype'ı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, soruna neden olabilecek tüm bozuk dosyaları siler. Tüm bunları denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, daha fazla yardım için Skype müşteri desteği ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

Skype için en popüler platformlardan biri. görüntülü aramalar ve çevrimiçi konferanslar . Metinleri, resimleri ve diğer ekleri göndermenizi sağlar. Ancak, Skype'ın Windows 10'da dosya almadığı veya göndermediği bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

Skype dosya almıyor veya göndermiyor

Skype'ın dosya veya resim almadığı veya göndermediği bir sorunla karşılaşıyorsanız bunun ana nedeni dosya boyutu, sunucu sorunları, Skype ile ilişkili sorunlu geçici dosyalar veya Skype uygulamasının kendisi olabilir. Sorunu çözmek için şu önerileri denemenizi öneririz:

1. Dosya boyutunu kontrol edin
2. Skype Sunucu Durumunu Kontrol Edin
3. Skype uygulamasını sıfırlayın
4. Skype AppData klasörünü silin.

1] Dosya boyutunu kontrol edin

Skype'ta eklenen bir dosyanın maksimum boyutu 300 MB'dir. Daha büyük bir dosya göndermeye çalışırsanız, Skype bir hata döndürür - Gönderilemedi - dosya boyutu 300 MB'yi aşıyor .

300 MB'tan büyük bir dosya göndermek istiyorsanız, dosyayı Google Drive'a yükleyin ve alıcının dosya bağlantısına erişmesine izin verin. Artık dosyayı alıcıyla paylaşabilirsiniz.

2] Skype sunucu durumunu kontrol edin.

Skype sunucusu kapalıysa, mesaj veya ek gönderemezsiniz. Skype sunucusu durumu kontrol edilebilir Burada .

Okumak : skype mesaj göndermiyor .

3] Skype Uygulamasını Sıfırla

Uygulama ayarları bozuksa, Skype'ta mesaj gönderip alamazsınız. Bu sorunu çözmek için Skype uygulamasını aşağıdaki şekilde varsayılana sıfırlayabilirsiniz:

Başlat düğmesine tıklayın ve şuraya gidin: Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler .

Menüyü açmak için listeden Skype'a tıklayın.

Seçmek Gelişmiş Ayarlar .

Outlook'ta hatırlatıcılar nasıl kapatılır

Şimdi kaydır Sıfırla düğmesine basın ve üzerine tıklayın. Bir uyarı görünecek, ardından tıklayın Sıfırla uyarı için de

Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin veya bir sonraki çözüme geçin.

4] AppData'da Skype klasörünü silin

Her şey başarısız olursa, AppData'daki Skype klasörünü aşağıdaki gibi silmeyi deneyin:

Görev Yöneticisini Aç ve Skype işlemini sonlandırın.

Şimdi açmak için Win + R tuşlarına basın koşmak pencere.

Adresi girin %uygulama verisi% Çalıştır penceresinde ve açmak için Enter tuşuna basın Uygulama Verileri dosya.

Pencerede Skype klasörünü bulun ve yeniden adlandırın, örneğin Skype_eski .

Şimdi Skype'ı başlatın ve ekleri göndermeyi deneyin.

Bu AppData düzeltmesi, birçok kullanıcı için sorunu çözmüştür.

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, Skype uygulamasını yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.

İlgili Okuma : Skype çalışmıyor veya sesli ve görüntülü arama yapmıyor .

Windows 10 akış sorunları

Umarım bu probleminize yardımcı olur.