Windows 11/10'da Avast SecureLine VPN sorunlarını giderme

Windows 10 veya 11 bilgisayarınızda Avast SecureLine VPN'e bağlanmada sorun yaşıyorsanız, sorunu gidermek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan ve Avast SecureLine VPN yazılımının en son sürümünün kurulu olduğundan emin olun. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve tekrar VPN'ye bağlanmayı deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, farklı bir sunucu konumu kullanarak VPN'ye bağlanmayı deneyin. VPN protokolünüzü değiştirmeyi de deneyebilirsiniz. PPTP protokolünü kullanıyorsanız L2TP veya OpenVPN'e geçmeyi deneyin. Avast SecureLine VPN'e bağlanma konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Eğer Avast SecureLine VPN çalışmıyor, kurulum yanıt veriyor veya bağlanıyor Windows 11/10'unuzda bu gönderi size yardımcı olacaktır. Bazı PC kullanıcıları çeşitli hata mesajlarını, sorunları ve sorunları bildiriyor. Avast SecureLine VPN'i Windows 11 veya Windows 10 cihazlarına yüklenir ve kullanılır. Bu gönderi, çeşitli senaryolar için geçerli düzeltmeleri ve sorun giderme talimatlarını içerir.

Avast SecureLine VPN, Windows 11/10'da çalışmıyor veya bağlanmıyor

VPN'niz çalışmıyorsa ve Windows 11/10 PC'nizde yaşadığınız veya karşılaştığınız belirli Avast SecureLine VPN hata kodlarına, mesajlarına, sorunlarına veya sorunlarına bağlı olarak, bunların ortadan kaldırılması için geçerli çözümler veya önlemler için aşağıdaki ilgili bölüme bakın. .

Genel sorun giderme

1] olduğundan şüpheleniyorsanız, VPN konumu düzgün gizlenmemiş veya web sitesi konumunuzun yanlış olduğunu söylüyorsa aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• IP adresinizi kontrol edin avast.com/what-is-my-IP Avast SecureLine VPN'e bağlandıktan sonra IP adresinizin ve konumunuzun değişip değişmediğini kontrol etmek için. Sayfada görüntülenen IP adresi, Avast SecureLine VPN ana ekranında gösterildiği gibi sanal IP adresinizle eşleşmelidir. Tıklayarak farklı bir sunucu konumuna bağlanmayı deneyebilirsiniz. Değiştirmek Avast SecureLine VPN'e bağlıysanız uygulamanın ana ekranında. Ancak, gerçek IP adresiniz hala görünür durumdadır.
• VPN kullanıyor olsanız bile, bazı web sitelerinin ve sunucuların gerçek konumunuzu belirlemek için coğrafi konum izlemeyi kullanmasını önleyecek konum hizmetlerini devre dışı bırakın.
• Gizli bir tarayıcı kullanın, böylece cihazınızda çerezler, geçici internet dosyaları (önbellek) veya gerçek konumunuzu izlemek için kullanılabilecek tarama geçmişi gibi herhangi bir iz bırakmadan web'de gezinebilirsiniz.
• Kalan konum izleme sorunlarını çözmek için Firefox, Chrome ve Edge tarayıcılarında coğrafi konumu devre dışı bırakabilir ve/veya web tarayıcınızın önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizleyebilirsiniz.

Okumak : Windows'ta konum hizmetini etkinleştirmeden konum tabanlı uygulamaları kullanın

2] WebRTC'yi engelleyerek veya devre dışı bırakarak, gerçek zamanlı web iletişimlerinin (WebRTC) tarayıcınıza veri sızdırmasını önleyebilirsiniz. Bu sızıntılar, Avast SecureLine VPN'e bağlı olsanız bile IP adresinizi görünür hale getirebilir. Benzer şekilde, Avast SecureLine VPN kullanırken bile bazen meydana gelebilecek Alan Adı Sistemi (DNS) sızıntılarını durdurabilirsiniz.

Tarayıcınızda WebRTC'yi engellemek veya devre dışı bırakmak için şunları yapabilirsiniz:

yüzey 3 64gb özellikleri

• Avast SecureLine VPN tarayıcı uzantısını Chrome Web Mağazası veya Firefox tarayıcı eklentilerinden edinin ve WebRTC engelleme özelliğini etkinleştirin.
• WebRTC'yi engelleyen veya devre dışı bırakan aşağıdaki ücretsiz üçüncü taraf uzantılarını veya ilgili web mağazasında bulunan tüm komut dosyalarını engelleyen bir uzantıyı edinin. Komut dosyalarını engellemenin gizliliği artırdığını ancak birçok web sitesinin düzgün bir şekilde yüklenmesi için komut dizilerine güvenmesi nedeniyle tarayıcı işlevselliğini önemli ölçüde azaltabileceğini unutmayın.
  • WebRTC Ağ Sınırlayıcı
  • WebRTC sızıntı koruması
  • ScriptGüvenli
  • WebRTC'yi devre dışı bırak
  • WebRTC kontrolü
  • NoScript güvenlik paketi
• Firefox ayarlarında WebRTC'yi şu yolla manuel olarak engelleyin: hakkında: yapılandırma sayfası ayar media.peerconnection.enabled içeri giriş YALAN .

Avast Güvenli Tarayıcı kullanıyorsanız, Avast SecureLine VPN kontrolleri zaten tarayıcıya entegre olduğundan Avast SecureLine VPN tarayıcı uzantısını yüklemeniz gerekmez. WebRTC engellendiğinde veya devre dışı bırakıldığında, WebRTC işlevine dayanan bazı görüntülü sohbet veya dosya paylaşım uygulamaları düzgün çalışmayabilir. Alternatif olarak, Internet Explorer veya Safari gibi WebRTC kullanmayan bir tarayıcı kullanarak güvenlik açığından kaçınabilirsiniz.

Avast SecureLine VPN'de DNS sızıntılarını önlemek için aşağıdakileri yapın:

Avast Antivirus'ü Güncelleyin/Kullanın

Avast Antivirus sürümünü zaten kullanıyorsanız (aksi takdirde Windows PC için Avast ücretsiz antivirüs yükleyin), en son sürüm Windows PC için IPv4 DNS sızıntılarını aktif olarak engellediğinden lütfen yazılımın güncel olduğundan emin olun. .

Akıllı çok noktaya yayın ad çözümlemesini kapatın

akıllı çok bağlantılı ad çözümlemesi Ayar, Windows'un daha yeni sürümlerinde DNS sızıntılarını önler. Bu ayarın amacı, DNS sorgularını optimize etmek ve performansı artırmaktır. Ancak etkinleştirildiğinde, sizi DNS ele geçirme ve DNS sızıntılarına karşı savunmasız bırakabilir. Bu ayarı devre dışı bırakmak için, Windows 11/10'da GPO aracılığıyla NetBIOS ve LLMNR protokollerinin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin kılavuzdaki talimatları izleyin.

Okumak : VPN'inizin çalışıp çalışmadığını veya veri sızdırıp sızdırmadığını görmek için ücretsiz VPN testini kullanın.

3] Avast SecureLine VPN bir bağlantı kuramaz veya sürdüremezse, aşağıdaki önerilerden herhangi birinin yardımcı olup olmadığına bakın.

• Avast SecureLine VPN'i devre dışı bırakın ve ardından internet bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. İnternet bağlantınız çalışmıyorsa, ağ yapılandırmanızı kontrol edin.
• Farklı bir Avast sunucu konumu seçin.
• Başka bir VPN'e bağlıysanız Avast SecureLine VPN düzgün çalışmayabilir. Bu durumda, bilgisayarınızda çalışıyor olabilecek diğer VPN hizmetlerini devre dışı bırakın.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar Avast SecureLine VPN'e bağlanmayı deneyin.
• Windows Güvenlik Duvarı Yapılandırmanızı kontrol edin. Üçüncü taraf veya özel güvenlik duvarları için, bir VPN başlatma hakkında bilgi için satıcının/üreticinin belgelerine bakın.
• Avast SecureLine VPN aboneliğinizin geçerli olduğunu onaylayın. aktif uygulamaya giderek Menü > aboneliklerim > Bu bilgisayardaki abonelikler .
• Avast SecureLine VPN'i yeniden yükleyin.

4] Avast SecureLine VPN, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird vb. VPN'ye bağlanıldığında e-posta gönderilemiyor sorunu çözmeye yardımcı olur.

5] Avast SecureLine VPN'e bağlıyken İnternet'e erişemiyorsanız aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Wi-Fi sinyal gücünüzü kontrol edin.
• Farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin.
• Devre dışı bırakarak DNS çözümleyicinizin düzgün çalıştığından emin olun. akıllı çok bağlantılı ad çözümlemesi servis yukarıda açıklandığı gibi.

6] Bazı web siteleri, VPN konumunuz olarak seçtiğiniz şehirden farklı bir şehre bağlı olduğunuzu gösteriyorsa, bunun nedeni, web sitelerinin genellikle IP coğrafi konum adı verilen bir işlem kullanarak ziyaretçilerini IP adreslerinden bulmaya çalışmasıdır. IP coğrafi konumu, IP adresi aralıklarını ve coğrafi bilgileri birleştiren bir veritabanı kullanır. Ancak, bu veritabanındaki bilgiler birkaç nedenden dolayı doğru olmayabilir. Ancak, IP adresinizin sızdırılmadığından emin olabilirsiniz.

windows defender güncellenmiyor

7] Avast SecureLine VPN'e bağlandığınızda internet bağlantınız daha yavaşsa, bunun nedeni VPN'nin trafiği ve verileri sunucuya gönderilmeden önce şifrelemesidir. Mesafeye ve sunucu gücüne bağlı olarak bu işlem daha yavaş ama daha güvenli bir internet bağlantısı ile sonuçlanabilir. Böylece, İnternet bağlantınızın kalitesini değerlendirmek için İnternet hız testleri yapabilir ve gerekirse PC'nizdeki yavaş İnternet hızını düzeltebilirsiniz.

8] İnternete bağlanıldığında ve farklı bir konumda Avast SecureLine VPN kullanıldığında, e-posta servis sağlayıcınız (Gmail gibi) bu değişikliği algılayabilir ve sizden şifrenizi değiştirmenizi isteyen şüpheli bir etkinlik e-postası alabilirsiniz. Başka birinin e-postanıza eriştiğini düşünüyorsanız, şifrenizi değiştirebilirsiniz - aksi takdirde e-postayı yok sayabilirsiniz.

9] Avast SecureLine VPN çalışmıyorsa, Windows 11/10 PC'nizde açılmıyor veya bağlantıyı kesip yeniden bağlanmıyorsa, aşağıdaki öneriler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

• VPN konumunu değiştir.
• Avast SecureLine VPN aboneliğinizin hala geçerli olduğundan emin olun. Aktif .
• Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın.
• Sistemdeki herhangi bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın.
• Avast SecureLine VPN'in bozulmasına neden olabilecek herhangi bir internet bağlantısını çözmek için İnternet Bağlantısı Sorun Giderici'yi çalıştırın. Engelli hata.
• Avast SecureLine VPN'i yeniden yükleyin.

Okumak : VPN bağlantısını düzeltin, VPN bağlantısına bağlanılamıyor hatası

Avast SecureLine VPN Hata Mesajlarını Düzeltin

Aşağıda, PC kullanıcılarının Windows 11/10 cihazlarında Avast SecureLine VPN kullanırken karşılaşabilecekleri hata mesajlarından bazıları (ilgili düzeltmeyle birlikte) yer almaktadır.

Üzgünüz, bağlanılamıyor

Bu hata mesajı, Avast SecureLine VPN seçilen sunuculara bağlanamadığında görünür. Cihazınızda bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Avast SecureLine VPN'e bağlanmayı deneyin.
2. Birden fazla cihazın bağlantısını kontrol edin. Satın aldığınız lisansa göre 1 veya 5 cihaz VPN lisansını kullanabilir. Lisansı 2. veya 6. cihazda çalıştırmaya çalışıyorsanız, Maksimum bağlantı sayısına ulaşıldı hata (düzeltme aşağıdaki bölüme bakın) ek olarak SecureLine VPN bağlantısı başarısız! hata mesajı.
3. Ek sorun giderme. Yukarıdaki paragraf 3] ve 9]'da açıklanan çözümler, Genel sorun giderme bu durumda da geçerlidir.

bir şeyimiz var

Bu hata, VPN bağlantısı başarısız olduğunda ortaya çıkar. Bu hata mesajı görüntülendiğinde, genellikle 6 haneli bir hata kodu veya birden fazla 6 haneli hata kodu içerir. Bu durumda uygulanabilir düzeltme aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

1. Sunucu konumunu değiştirerek VPN bağlantınızı test edin.
2. Herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımını (bazen VPN bağlantılarını kesintiye uğratan güvenlik duvarı veya antivirüs) geçici olarak devre dışı bırakın, ardından VPN'ye yeniden bağlanmayı deneyin.
3. Başka bir Wi-Fi ağına bağlanarak veya bir mobil erişim noktası kurarak Wi-Fi ağınızı test edin.
4. Windows 11/10 PC'nizde DNS ayarlarını değiştirin.
5. Avast SecureLine VPN'i yeniden yükleyin.

Okumak : Alan adı çözümleme hatası nedeniyle VPN bağlantısı başarısız oldu

Maksimum bağlantı sayısına ulaşıldı

Bu hata aşağıdaki nedenlerle oluşabilir.

• VPN'ye çok fazla cihazdan eriştiniz.
• Abonelik planınız sınırlı sayıda cihaz kullanım seçeneği içerir.
• Bir lisansı başka biriyle paylaştınız.
• Avast, lisansınıza bir kısıtlama getirdi.

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın:

1. Bir lisansın diğer cihazlardan kontrol edilmesi ve devre dışı bırakılması . Aboneliğinizi satın alırken verdiğiniz e-posta adresiyle ilişkili Avast hesabınıza giriş yaparak aboneliğinizin kaç cihazda geçerli olduğunu kontrol edebilirsiniz, ardından tıklayın Abonelikler ve yanındaki ilgili abonelik için cihaz sınırını kontrol edin. İçin uygun . Veya satın alma işleminden sonra aldığınız sipariş onayı e-postasını açın ve Sizin ürünleriniz yanındaki her ürün için cihaz sınırını kontrol etmek için bölüm Cihazlar . Halihazırda cihaz sınırına ulaştıysanız ancak aboneliği yeni bir cihazda kullanmaya başlamak istiyorsanız, önce ürünü orijinal cihazdan kaldırarak, ardından ürünü yeni cihaza yükleyip etkinleştirerek aboneliği bir cihazdan diğerine aktarabilirsiniz. cihaz.
2. lisansınızı güncelleyin . Bir üçüncü taraftan aktivasyon kodu alırsanız veya bir cep telefonu satın alırsanız, abonelik, plana bağlı olarak VPN'i 1-5 cihazda kullanmanıza izin verebilir. Öte yandan, standart kanaldan herhangi bir plan satın alırsanız, on cihaz sınırı almanız gerekir. Bu nedenle, Avast SecureLine VPN'i ihtiyaç duyduğunuz sayıda cihazda kullanmak için lisansınızı yükselttiğinizden emin olun.
3. Lisansı sıfırla . Yukarıdakilerden herhangi birini yapamıyorsanız veya senaryo sizin için geçerli değilse, ancak sorun devam ediyorsa, lisansınızı sıfırlamak veya sorunu çözmek için Avast ile iletişime geçebilirsiniz. Bu tür sorunlarla karşılaşmamak için lisansınızı kimseyle paylaşmayınız. Ve her zaman resmi bir kaynaktan abonelik almaya çalışın.

Okumak : Kuruluşunuzun sunucusuna bağlanamadığımız için bu cihazda Windows'u etkinleştiremiyoruz.

disk birleştirici Windows 7 çalışmıyor

SecureLine teknik bir sorunla karşılaştı

Bu hata mesajını alıyorsanız ve ek olarak Avast SecureLine VPN ekranı boşsa, sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar Avast SecureLine VPN'e bağlanmayı deneyin.
2. Avast SecureLine VPN'i cihazınıza yeniden yükleyin.

Avast SecureLine VPN'iniz sona erdi

Avast SecureLine VPN aboneliğiniz sona erdiğinde bu mesajı alacaksınız. üzerine tıklayabilirsiniz Şimdi güncelle Avast hesabınıza giriş yaparak yeni bir abonelik satın almak için düğmesine basın.

Okumak : Antivirüs korumanızın süresi doldu. Sıradaki ne?

Üzgünüm, SecureLine sunucusu lisans dosyanızı reddetti

Hesabınız, ürününüzün şartlarını ihlal ettiği için geçici olarak askıya alındıysa Son kullanıcı Lisans Anlaşması , bu hata oluşur ve Avast Destek ile iletişime geçerek hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Ancak, durumun böyle olmadığını onaylayabilirseniz ancak hata devam ederse, bunun nedeni aşağıdakiler de dahil olmak üzere başka nedenler olabilir:

• İnternet bağlantısı çalışmıyor veya çok zayıf.
• Söz konusu sunucudaki çok fazla kullanıcı nedeniyle yavaş VPN sunucusu
• Bilgisayarınızda kurulu başka VPN istemcileriniz var, bu nedenle çakışmalar var.

Bu durumda, yukarıdaki paragraf 3] ve 9]'da sunulan teklifler, Genel sorun giderme burada geçerlidir.

Üzgünüz, Avast SecureLine yanıt vermiyor

Bu hata, üçüncü taraf bir uygulamanın müdahalesi veya VPN konumlarının aşırı yüklenmesi nedeniyle oluşur. Bu durumda sorunu çözmek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın:

1. PC'nizi yeniden başlatın.
2. Avast hizmetinin Windows Services Manager'da doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
3. Temiz önyükleme durumunda sorun giderme.
4. Avast SecureLine VPN sunucu konumunu değiştirin.

Okumak : Windows'ta Avast Tarafından Yüksek CPU ve Disk Kullanımını Düzeltme

Umarım bu ileti size yardımcı olmuştur! Değilse, daha fazla yardım için Avast Destek ile iletişime geçebilir veya alternatif bir VPN çözümüne geçebilirsiniz.

Devamını oku : VPN, bilgisayarın çökmesine veya donmasına neden olur

Avast SecureLine VPN neden bilgisayarımda göründü?

Avast SecureLine VPN'i sisteminizden kaldırdıysanız ancak yazılım hala mevcutsa, uygulamanın şu anda başka bir VPN istemcisi tarafından kullanılıp kullanılmadığını kontrol edebilirsiniz. Hangi uygulamaya ait olduğunu görmek için işlem dosyası yolunu da kontrol edebilirsiniz. Uygulamayı başlangıçta Windows Ayarları uygulamasını veya Denetim Masası'ndaki Programlar ve Özellikler uygulamasını kullanarak kaldırdıysanız, temiz bir kaldırma için Kaldırma Yazılımını kullanmanızı öneririz.

Bilgisayarım neden VPN'imi engelliyor?

Geçici ağ bağlantısı sorunları nedeniyle bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Daha önce aynı Wi-Fi ağında VPN'e bağlanabildiyseniz, bir süre bekleyin ve tekrar VPN'ye bağlanmayı deneyin. Ayrıca, bazı Wi-Fi ağları VPN bağlantılarına izin vermediğinden VPN erişimi kısıtlanmış olabileceğinden ağ veya güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin.

sihost exe sabit hatası

Okumak : VPN aracı hizmeti yanıt vermiyor veya başlamıyor.