Ödemenizi işleme koyarken sorun yaşıyoruz ve bu sorunu çözmek istiyoruz. Ödeme işleme ekibimiz şu anda sorunu araştırıyor ve bir çözüm üzerinde çalışıyor. Bu arada, alternatif bir ödeme şekli denemenizi öneririz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler, sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
En sevdiğimiz oyun gibi bir şey indirimli bir fiyata sunulduğunda, kalan indirim süresi dolmadan onu almaya çalışırız. Ancak satın alma işlemini tamamlamak üzereyken bir anda bir hata mesajı ile karşılaşıyoruz. İÇİNDE Microsoft Mağazası mesaj okur - ' Ödemenizi işleme koyarken sorun yaşıyoruz ve çözmek istiyoruz '. Siz de bu hata mesajından endişe duyuyorsanız buradaki çözümlere göz atın, düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Başlamadan önce tarayıcınızın önbelleğini temizleyebilir, internet bağlantınızı değiştirebilir ve bunun sizin için uygun olup olmadığına bakabilirsiniz.
Ödemenizi işleme koyarken sorun yaşıyoruz ve çözmek istiyoruz
Herhangi bir yerden ürün satın alırken bir hata mesajı alabilirsiniz. Microsoft Mağazası veya Xbox Pazar Yeri .
Microsoft Store'dan bir şey satın alırken bu mesajı görürseniz, Windows'ta yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmayı deneyin. Bazı durumlarda, kullanıcı profili bozulmasının Mağaza uygulamasının performansını etkileyebildiği gözlemlenmiştir. Yani sorunu çözmek için yeni bir kullanıcı hesabı oluştur ve farklı bir kullanıcı profilinde Mağaza uygulamasını kullanarak ürünü satın alıp alamayacağınıza bakın.
Benzer şekilde, Xbox Market Place'ten bir şey satın alırken hata alıyorsanız, çevrimiçi Xbox Live aboneliğiniz için yeni bir ödeme seçeneği ekleyerek sorunu düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Bir tarayıcıda Microsoft hesabı sayfasına gidin. Burada . Gerekirse, değiştirmek istediğiniz Microsoft hesabıyla oturum açın.
Seçmek ' Hizmetler ve abonelikler » .
Aşağıdaki Xbox Live bölümünde Paralı , Seçmek Ödeme yönteminizi değiştirin .
Bunu takiben, ' Yeni bir ödeme yöntemi ekleyin
